Si bien es cierto, existen múltiples diferencias entre lo que se conoce como marketing propiamente tal y marketing digital, siempre es bueno rescatar las características más importantes de este último con el fin de facilitar la vida de nuestros lectores. Es por ello, que hemos decidido entregar una aproximación al marketing digital y sus características.
En primer lugar, es necesario saber que todo plan de marketing debe contar con una estrategia general de marca. Esta premisa no exime al marketing digital, que por más que se sustente en la existencia de la Web, sin un plan de negocios consolidado, se convierte en una herramienta vacía y, en resumidas cuentas, en un gasto de tiempo y dinero innecesario.
El segundo elemento importante es que marketing tradicional y marketing digital son absolutamente complementarios. En el fondo, se mantiene la idea de producir valor a diversos productos o servicios ofrecidos por determinada empresa, donde la única diferencia es que se aplica al mundo digital que busca que el público forme parte y se interiorice con las experiencias ofrecidas. En otras palabras, podemos señalar que el marketing digital es personalizable, masivo, bidireccional y ofrece una experiencia a sus usuarios.
Otra de las características fundamentales del marketing digital son las “4P”:
1. Producto: posibilita la interactividad de los clientes y la empresa en el periodo de desarrollo del producto, consiguiendo una optimización del producto final.
2. Plaza: se refiere a que los canales online suponen una distribución de contenido las 24 horas los 7 días a la semana.
3. Precio: permite diversas escalas de precio según las distintas herramientas online disponibles
4. Promoción: introduce nuevas herramientas como el marketing viral, que suponen menor costo de gestión y alto impacto.
En nuestro siguiente artículo analizaremos la evolución de las premisas básicas del marketing digital y sus nuevas tendencias, que ayudarán a mejorar tu empresa on line.
Autor: Daniela Toro
Redacción: Punto Presente
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