tag:blogger.com,1999:blog-29278682260784668912024-03-13T09:22:50.799-03:00BLOG MARKETING PUNTO PRESENTEblog.puntopresentehttp://www.blogger.com/profile/16782550354642663885noreply@blogger.comBlogger297125tag:blogger.com,1999:blog-2927868226078466891.post-54222895267208596472011-02-04T09:00:00.000-03:002011-02-04T09:00:00.694-03:00Escuela de Estados Unidos obligará a sus alumnos a usar iPad<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="http://bit.ly/hG4GjS" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="213" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhzOJ71AJ6xmtXgMaUqHEHqJz_vcQyF1T3PIWXJsMefos_coxHQtPbmdfw2OOvRgzQE4JQtUKinrWZV3AqvOwUzc6BpkZa6iE2ivY96vdZiyoVWwmJM-iXD4jF6k4I5jpNs3RR0vj_nwt4G/s320/ipadcolegios.jpg" width="320" /></a></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">La revolución tecnológica no para, y hace tiempo que <b>la educación se ha visto seducida por esta fiebre</b> como arma para entusiasmar a sus alumnos y <b>facilitar su aprendizaje</b>. Ya podemos ver en distintos colegios de nuestro país, pizarras inteligentes, data show y alumnos que dejaron de lado sus cuadernos para comenzar a utilizar notebooks.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Sin embargo, siempre existen países más adelantados e incluso, más drásticos en su sistema de enseñanza. Mientras aquí en Chile el uso de tecnología para la educación aún <b>es una opción</b>, en países como Estados Unidos es de <b>carácter obligatorio</b> en algunas escuelas.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Tal es el caso de la <b>escuela privada Webb</b>, de Knoxville, Tennessee, la cual tendrá como requisito para el 2012 que <b>todos sus estudiantes asistan a clases con un <a href="http://www.apple.com/ipad/">iPad</a></b>. En el caso de quienes no puedan adquirirlo, el propio colegio abastecerá a sus alumnos de este aparato por una mensualidad de 20 dólares.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Webb estuvo buscando diversas alternativas para mejorar la educación de los alumnos, y tras un estudio donde se compararon algunas tabletas digitales como el lector de libros Amazon que lleva por nombre <a href="http://www.amazon.com/dp/B002Y27P3M/?tag=gocous-20&hvadid=5729120357&ref=pd_sl_cazfqv6ny_e">Kindle</a>, decidieron quedarse con la <b>tableta “top” del mercado</b>, nada más y nada menos que el iPad.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">La idea, es que esta herramienta <b>reemplace libros y cuadernos</b>, incrementando la atención del alumno en las clases y, a su vez, fomentando la interacción para contribuir al aprendizaje interactivo. Por lo pronto, aún es un misterio cómo resultará esta suerte de reforma educacional gringa. No nos queda más que esperar.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Autor: Daniela Toro<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Redacción: <a href="http://www.puntopresente.cl/">Punto Presente</a><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">Fuente: <a href="http://tecnologia21.com/ipad-uso-obligatorio-escuelas">Tecnología 21</a></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2927868226078466891.post-4900409359230332312011-02-03T16:26:00.001-03:002011-02-03T16:27:11.561-03:00“BRIEF” El principal concepto para lograr el éxito de de las empresas en el mercado.<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhq3B6TUv8wPiWG8jTHCjB-7SSD6g8PhwZZnNri4HWBUSKFbL1cJHLvOyl1UO6s0Q3uWUZIwPh3EW-qXdzIkhiNhYbd3eSD0TF5WW7XY8Ke31DzL6SmHYWSx6OYfY5OI4AKgucoM1h44N4v/s1600/brief.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em; text-align: justify;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhq3B6TUv8wPiWG8jTHCjB-7SSD6g8PhwZZnNri4HWBUSKFbL1cJHLvOyl1UO6s0Q3uWUZIwPh3EW-qXdzIkhiNhYbd3eSD0TF5WW7XY8Ke31DzL6SmHYWSx6OYfY5OI4AKgucoM1h44N4v/s320/brief.jpg" width="320" /></a></div><div style="text-align: justify;"> <b><span lang="ES-CR">¿Qué es el Brief Publicitario?</span></b></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><b>Dentro de la publicidad, siempre nos encontraremos con aquel llamado “Brief”, pero muchos se preguntarán: ¿para qué sirve?, ¿cómo se gestiona? y ¿cuál es su importancia dentro de la publicidad?</b><br />
<a name='more'></a><b> <o:p></o:p></b></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">En concreto, el Brief <b>es un documento que toda agencia necesita con información simplificada lo más posible</b>, y de manera exacta, ya que este resume todo lo que necesitamos para tener una buena visión frente a nuestros clientes y hacia donde va enfocada nuestra publicidad.</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">Podemos señalar también, que es el punto de partida principal para iniciar el proceso creativo de una campaña, para fijar estrategias fiables para conseguir un objetivo exitoso dentro de la publicidad. Este, a su vez, ayuda a buscar caminos óptimos para soluciones frente a las necesidades de nuestros clientes, ya sea <b>promocionar, fidelizar o posicionar un producto dentro del mercado. <o:p></o:p></b></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><b>¿Cómo se gestiona?<o:p></o:p></b></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi3Oev6fdRljS5PyjIKdrf4kqO6Nnjz1jbcnD2Ux8s_LX4OO9n9BV87HCE0qBcPpTdss5HguXvvD-hYHwO1HclSKRFMwc77rXvqMXThbUVnDDEi4p31NKOnZfopA3OB90HhOcuoDlDaWOed/s1600/brief2.JPG" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi3Oev6fdRljS5PyjIKdrf4kqO6Nnjz1jbcnD2Ux8s_LX4OO9n9BV87HCE0qBcPpTdss5HguXvvD-hYHwO1HclSKRFMwc77rXvqMXThbUVnDDEi4p31NKOnZfopA3OB90HhOcuoDlDaWOed/s320/brief2.JPG" width="320" /></a>Se debe analizar cual es el problema actual de la empresa, qué es lo que falta en si para que esta sea totalmente exitosa en el mercado, teniendo clientes fieles, y aumentando el crecimiento de éstos. <b>Para ello, debemos realizar las siguientes preguntas:</b></div><div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">-<span style="font: normal normal normal 7pt/normal 'Times New Roman';"> </span><span dir="LTR">¿Cuáles son los objetivos de la campaña?</span></div><div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">-<span style="font: normal normal normal 7pt/normal 'Times New Roman';"> </span><span dir="LTR">¿Cuales son las características del producto o servicio?</span></div><div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">-<span style="font: normal normal normal 7pt/normal 'Times New Roman';"> </span><span dir="LTR">¿Cuál es el posicionamiento actual de la marca?</span></div><div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">-<span style="font: normal normal normal 7pt/normal 'Times New Roman';"> </span><span dir="LTR">¿Cuál es el posicionamiento al cual queremos llegar?</span></div><div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">-<span style="font: normal normal normal 7pt/normal 'Times New Roman';"> </span><span dir="LTR">¿Cuál es nuestro grupo objetivo?</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">Debemos recopilar toda la información necesaria de manera resumida pero exacta. A modo de ejemplo:</div><div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt;"><span lang="ES-CR">1.- Empresa<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt;"><span lang="ES-CR">2.- Producto o servicio<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt;"><span lang="ES-CR">3.- Datos relevantes de la empresa (Historia, etc.)<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt;"><span lang="ES-CR">4.- G.O.(Grupo objetivo) <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt;"><span lang="ES-CR">5.- Posicionamiento (Cómo esta actualmente nuestra empresa dentro del mercado)<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt;"><span lang="ES-CR">6.- Promesa o beneficio del producto (Promesa básica – qué nos ofrece) <span style="color: #999999;"><o:p></o:p></span></span></div><div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt;"><span lang="ES-CR">7.- Soporte (Qué medios deseamos utilizar)<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt;"><span lang="ES-CR">8.- Objetivos de marketing (Lanzamiento de campaña, cambio de imagen, captación de clientes, fidelización, etc.)<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt;"><span lang="ES-CR">9.- Otras observaciones<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">En general, siempre debemos de preocuparnos por <b>realizar un buen trabajo</b>, especialmente si estamos encargados de una empresa, para ello es de suma importancia realizar nuestro Brief de manera optima y exacta para tener un éxito en campaña publicitaria.</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">Autora: Evelyn Álvarez</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">Redacción: <a href="http://www%2Cpuntopresente.com/">Punto Presente </a></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2927868226078466891.post-43512009327785781682011-02-03T10:50:00.000-03:002011-02-03T10:50:50.040-03:00Adobe lanza versión gratuita de Photoshop<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi7bGgQdU34kXTaXKoxZuAmh5pc6bB5CZT8gd38q47XWtLuAHFuuuH-DF9p3FoTqHAPY59s2hy42MzvobjiBweT3VNaPkqvV47nxt5TEaoHOnAtNJu1n5Eba3w4tu4NMhfxI1ePlQ224BCn/s1600/fotoshop+express.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="227" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi7bGgQdU34kXTaXKoxZuAmh5pc6bB5CZT8gd38q47XWtLuAHFuuuH-DF9p3FoTqHAPY59s2hy42MzvobjiBweT3VNaPkqvV47nxt5TEaoHOnAtNJu1n5Eba3w4tu4NMhfxI1ePlQ224BCn/s320/fotoshop+express.jpg" width="320" /></a></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Muchos sabemos lo <b>complejo y riegoso</b> que es descargar programas desde Internet, especialmente cuando son programas de uso masivo. </span></div><a name='more'></a>Links rotos, pagos, licencias falsas, virus y un sin fin de problemas pueden aparecer cuando deseamos tener en nuestro computador un programa con el cual trabajar.<o:p></o:p><br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Uno de los programas más cotizados en Internet es <b>Photoshop</b>, y por fin <a href="http://www.adobe.com/es/">Adobe</a> lanzó una versión completamente gratuita y online de este popular programa de edición. Su nombre es <b>Photoshop Express</b>, y según dicen, es mucho más sencillo de usar que la versión original del programa.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">La idea, es que las personas que buscan editar sus fotografías de forma sencilla, rápida y, por supuesto, gratuita, tengan acceso a esta versión, puesto que está dirigido a amateurs y principiantes. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">La buena noticia es que el software del programa puede utilizarse en casi cualquier navegador y sistema operativo, sin embargo, como <b>funciona bajo flash</b>, es necesario tener instalado <a href="http://www.adobe.com/support/flashplayer/downloads.html">Adobe Flash Player 9</a>.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Otro paso necesario para acceder al programa, es <b>registrarse</b>. Una vez completado el registro, el usuario obtendrá una <b>dirección personal</b> con sus álbumes y el acceso al programa en sí. Además, tendrá la posibilidad de <b>importar y exportar</b> imágenes desde el computador y de otros sitios como <a href="http://www.facebook.com/">Facebook</a>, <a href="http://photobucket.com/">Photobucket</a> y <a href="http://bit.ly/aqah4O">Picasa</a>.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><b><span lang="ES-CL">Fotoshop Express</span></b><span lang="ES-CL">, también ofrece la posibilidad de guardar imágenes, puesto que cuenta con una capacidad de <b>2 Gigas de almacenamiento</b> para fotografías en formato JPEG, además, el usuario puede organizar sus fotografías en carpetas, compartirlas vía correo electrónico e incluso, añadir comentarios. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Ahora, sólo queda <a href="http://www.photoshop.com/">acceder al sitio de Photoshop</a> y descargar la versión gratuita. <b>¡Que lo disfruten!<o:p></o:p></b></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL"><b><br />
</b></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Autora: Daniela Toro</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL"></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">Redacción: <a href="http://www.puntopresente.com/">Punto Presente</a></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><a href="http://www.123.cl/"><br />
</a></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2927868226078466891.post-60014179412673945842011-02-02T20:59:00.000-03:002011-02-02T20:59:35.241-03:00Concepto: ¿BTL?<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgSQ65Flq0-1GTmPt0PjQxdyBKmr1f7RbKEmGKUr9-lvFHKzEG9dZKDzvqTv3-YOEUhUkNKrhPCKn2HXSOe2IIVbWtA3BwXInmMxgFtwHzK2Wm5CmPx2DGDvXyBBZLfRFRp-bnVIG_LQ3kv/s1600/Concepto.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgSQ65Flq0-1GTmPt0PjQxdyBKmr1f7RbKEmGKUr9-lvFHKzEG9dZKDzvqTv3-YOEUhUkNKrhPCKn2HXSOe2IIVbWtA3BwXInmMxgFtwHzK2Wm5CmPx2DGDvXyBBZLfRFRp-bnVIG_LQ3kv/s320/Concepto.jpg" width="319" /></a></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Dentro de la innumerable cantidad de conceptos que tiene el marketing, hoy les contaremos sobre uno que aún no vemos en profundidad: el <b>BTL</b>. El desglose de la sigla es <b>“Below the Line”</b> o publicidad bajo la línea, la cual </span>es reconocida como <b>la promoción que utiliza medios o canales diferentes a los medios masivos de comunicación.</b> En el fondo, es una fina línea que separa a los medios masivos de los medios directos, tan fina que ha dado lugar a muchas interpretaciones.</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">Aún cuando el término puede tener variables, existen características específicas que diferencian, por ejemplo, al BTL del <b>marketing de guerrilla</b>, aunque muchas veces se les confunda.</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">Dentro de los rasgos más característicos del BTL, podemos señalar que está dirigido a un <b>público no masivo</b>, vale decir, a segmentos específicos de la población y es desarrollada, principalmente, para el impulso o promoción de bienes o servicios mediante acciones con altas dosis de <b>creatividad y sentido de oportunidad.</b></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">Esta práctica, sin duda permite la creación de <b>nuevos canales para la transmisión</b> de ideas o mensajes, pues es la innovación la que lo vale todo. De todas maneras, los principales canales para hacer uso del BTL son: merchandising, promociones de venta, auspicios, eventos, marketing directo y patrocinios. </div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">Los <b>principales objetivos</b> del BTL respecto al consumidor es influir de modo positivo en la conducta de éste, aquí lo que importa es convencer más que vencer, puesto que la intención de trasfondo es fidelizar y seducir a los eventuales clientes. </div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">En <a href="http://www.puntopresente.cl/">Punto Presente</a> encontrará esta y otras valiosas herramientas para su negocio y/o emprendimiento, todo de la mano de profesionales expertos en marketing. A continuación, les proporcionamos un video que expresa claramente la estrategia de BTL. <b>¡Que lo disfruten!</b></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><b><br />
</b></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-weight: bold; text-align: justify;"><br />
<iframe allowfullscreen="" class="youtube-player" frameborder="0" height="510" src="http://www.youtube.com/embed/ka3SYsZFt0U" title="YouTube video player" type="text/html" width="640"></iframe><br />
<br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-weight: bold; text-align: justify;"><span lang="EN-US"><br />
</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="EN-US"></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">Autora: Daniela Toro</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">Imagen: Cristopher Bombal</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="display: inline !important; text-align: justify;"><span lang="EN-US"></span></div><div class="MsoNormal" style="display: inline !important; text-align: justify;">Redacción: <a href="http://www.puntopresente.cl/">Punto Presente</a></div><div style="font-weight: bold;"></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2927868226078466891.post-45445316874169586952011-02-02T20:48:00.003-03:002011-02-02T20:58:08.268-03:00El Marketing estratégico versus marketing operativo<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhIOSvah9Pd9YCh2GWNI7ZYz1SxfZFB4dCVmD2pSuSvm0wtKGMUcYR3LCQMoIXDI0F7sHnVD1ZdwQ9LRkAlDAC5UtLqpPw2MyGcLNYKRusLY3SPQYfsje27odhi3RWpDPQQwQ0-8w3jsoQ/s1600/Concepto.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhIOSvah9Pd9YCh2GWNI7ZYz1SxfZFB4dCVmD2pSuSvm0wtKGMUcYR3LCQMoIXDI0F7sHnVD1ZdwQ9LRkAlDAC5UtLqpPw2MyGcLNYKRusLY3SPQYfsje27odhi3RWpDPQQwQ0-8w3jsoQ/s200/Concepto.jpg" width="200" /></a></div>Cuando el marketing estratégico nos obliga a pensar y analizar sobre el o los valores que ofrese la compañía, saber en que situación estamos y dónde estamos, como también dónde queremos llegar, el marketing<br />
<br />
operativo nos llama a poner en funcionamiento ejecutando las herramientas precisas del marketing mix para logar los objetivos planteados . Le compete, por tanto, al marketing operativo o táctico planificar, ejecutar y controlar las acciones de marketing del cómo llegar.<br />
<br />
Existen muchas empresas que no tienen todavía clara esta diferenciación y consideran que realizando tan sólo una campaña de publicidad para alcanzar los objetivos anuales ya están actuando con una estrategia de marketing. Lo que realmente están haciendo es trabajar con una herramienta del marketing operativo, válida, eso sí, pero sin haberse detenido en reflexionar sobre los valores que la harán diferenciarse de la competencia. En resumen, podemos decir que el marketing estratégico es imprescindible para que la empresa pueda no sólo sobrevivir en su mercado sino posicionarse en un lugar preferencial. Para ello, las variables que deberá considerar en un plan de marketing estratégico son, entre otras:<br />
<br />
<blockquote><ul><li> Segmentación de los mercados.</li>
<li> Selección de mercados.</li>
<li> Análisis de la competencia.</li>
<li> Análisis del entorno.</li>
<li> Auditoría de marketing.</li>
<li> Posicionamiento de valor.</li>
<li> Etcétera.</li>
</ul></blockquote><br />
<br />
Autora: Punto Presente<br />
Redacción: Punto Presente<br />
Fuente: SigloXXI<br />
Imagen: Cristopher Bombal<br />
Fuente : SigloXXIblog.puntopresentehttp://www.blogger.com/profile/16782550354642663885noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2927868226078466891.post-46449758505955419042011-02-02T09:00:00.006-03:002011-02-02T09:00:19.095-03:00Facebook recibe denuncia por alojar grupo de odio a Gandhi<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="http://www.google.cl/imgres?imgurl=http://losabias.com/wp-content/uploads/2010/01/T051358A.jpg&imgrefurl=http://entretenimientogeek.com/tag/india/&usg=__TjcPl1XOf98NpQaTsW_exgYkEcQ=&h=340&w=298&sz=10&hl=es&start=141&zoom=1&tbnid=LxOVvnMJpkVu4M:&tbnh=158&tbnw=118&ei=V5BITYaQGoq6sAOykumBAg&prev=/images%3Fq%3Dgandhi%26hl%3Des%26biw%3D1280%26bih%3D653%26gbv%3D2%26tbs%3Disch:10,3805&itbs=1&iact=hc&vpx=340&vpy=308&dur=2801&hovh=240&hovw=210&tx=146&ty=176&oei=PZBITerRAtTegQeUhMz5BQ&esq=16&page=8&ndsp=18&ved=1t:429,r:13,s:141&biw=1280&bih=653" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjfq2siTLIaqBHAg-QH59uTiFjVUkTQ8dtGT4kYysPLOdeLgcFgVnlKjM6fM6GcX6OwPFQ3NJiy75LPqp_lxLaTESe9NOW_zMeUXgW4whejCZAWpJvvAGdE6yZNawoVbVWJg4fEH1NjNCyP/s1600/gandhi.jpg" /></a></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Hace pocos días, la policía india <b>recibió una denuncia en contra de la red social <a href="http://www.facebook.com/">Facebook</a></b> por mantener entre sus innumerables grupos, uno cuyo nombre era “Odio a Gandhi”, el cual se repletaba de numerosas críticas e insultos.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">La denuncia, fue realizada </span>por el oficial de Policía Amitabh Thakur, de la ciudad de Lucknow (norte), quien antes de manifestar su descontento en forma pública, <b>se contactó vía correo electrónico </b>con los responsables del sitio, para que retiraran el grupo en disputa, sin éxito.</div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">Según pudo constatar la agencia <a href="http://www.efe.com/">Efe</a>, Facebook aloja una quincena de grupos contra Gandhi, los cuales han alcanzando gran popularidad, pues el más numeroso de éstos cuenta con unos <b>6.250 seguidores</b>, quienes suben caricaturas y comentarios insultantes contra el líder político.</div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal"></div><div class="MsoNormal">Autor: Daniela Toro</div><div class="MsoNormal">Redacción: <a href="http://www.puntopresente.cl/">Punto Presente</a></div><div class="MsoNormal">Fuente: <a href="http://www.latercera.com/">LaTercera.com</a></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">Las frases más polémicas de los grupos existentes albergan comentarios como: “Odio a Gandhi desde lo más profundo de mi corazón” o “Gandhi era un sucio musulmán”, entre otras. A ello, se suma el llamado colectivo de que el rostro de Gandhi <b>sea retirado de los billetes de la divisa india</b>, la rupia.</div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">Dentro de <b>los cargos que se presentaron en la demanda</b>, están: alteración del orden público, insulto intencionado para romper la paz, intimidación criminal y uso de las tecnologías de la información para estos propósitos.</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">En un contexto de alta censura, sigue siendo tema tabú referirse a la figura de Gandhi en India, aunque últimamente han aparecido diversas biografías en donde se cuentan aspectos turbios y desconocidos de su vida.</div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2927868226078466891.post-64034186899854198762011-02-01T09:00:00.002-03:002011-02-01T09:00:04.155-03:00Marketing BTL se toma Paseo Ahumada<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhLYKycGza3a5K7znnAH_fn4-jfERQbQuUepArpogpLdOQNLZ7ETBiTXSsE3XsBLRyOjjsWPC7SV0CPdbPIsEZHZBUyO9os8nzPvwg_LtCHeO_Yqd3yBpkqftq_ZnveNQFgNgpaRwu3ws12/s1600/MarketingVaca.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhLYKycGza3a5K7znnAH_fn4-jfERQbQuUepArpogpLdOQNLZ7ETBiTXSsE3XsBLRyOjjsWPC7SV0CPdbPIsEZHZBUyO9os8nzPvwg_LtCHeO_Yqd3yBpkqftq_ZnveNQFgNgpaRwu3ws12/s320/MarketingVaca.jpg" width="320" /></a></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">500 metros cuadrados de pasto cubrieron las áridas calles de verano en el tradicional Paseo Ahumada, en el Santiago Centro. Todo con el fin de <b>promover un nuevo yogurt</b> de la marca de lácteos <a href="http://www.colun.cl/">Colun</a>, la que aprovechó el alto flujo de personas que transitan por la principal arteria comercial.</span></div><a name='more'></a> <o:p></o:p><br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Más de 1 millón de santiaguinos pudieron disfrutar <b>la invasión verde</b>, donde incluso, algunos se aventuraron a quitarse los zapatos para sentir la frescura del pasto. Esta intervención publicitaria, <b>conocida en el Marketing como BTL</b>, constó de 14 toneladas de pasto natural, con stands de frutas que emitían distintos aromas, todo rodeado por incesantes sonidos de pajaritos, lo que significó un costo de <b>más de 25 millones de pesos.<o:p></o:p></b></span></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">José Larrín, product manager de la marca, explicó a <a href="http://www.lun.cl/">Lun</a> que “la idea es generar la sensación de estar en el sur a través de los sentidos”. La agencia publicitaria <a href="http://www.mastres.com/">Más Tres</a>, que estuvo a cargo del montaje y la idea, quería generar contacto con la marca, por lo tanto <b>utilizaron una intervención ciudadana que difícilmente pasaría desapercibida</b>. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Los curiosos que se acercaron a disfrutar del pasto, señalaron que esta experiencia les “hacía olvidar el estrés de Santiago”, y que “es bonito, novedoso, dan ganas de tirarse a hacer un picnic”. Expresiones que, sin duda, garantizaron el éxito de la jornada.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Cristián Leporati, director de la escuela de publicidad de la <a href="http://www.mastres.com/">UDP</a>, señaló que este tipo de intervención ciudadana nació en Europa y que su objetivo es “generar interés mediático para la viralización de la actividad”. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Como vemos, el BTL tiene mucho parecido con el marketing viral, y los asesores de marketing de Colun lo tienen bien en claro.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;"><br />
</span></div><div class="MsoNormal"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;"></span></div><div class="MsoNormal"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Autora: Daniela Toro<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Redacción: <a href="http://www.puntopresente.cl/">Punto Presente</a><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Imagen: Cristopher Bombal<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Fuente: <a href="http://www.lun.com/Pages/NewsDetail.aspx?dt=2011-01-27&NewsID=127271&BodyID=0&PaginaId=15">Lun</a><o:p></o:p></span></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2927868226078466891.post-59155532926298388312011-01-31T12:48:00.000-03:002011-01-31T12:48:57.024-03:008 consejos para cuidar sus aparatos tecnológicos<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="http://www.google.cl/imgres?imgurl=http://azulcafe.files.wordpress.com/2008/06/gadget_icons.jpg&imgrefurl=http://elgabineteblog.blogspot.com/2009_01_01_archive.html&usg=__kCgvx9HlYwTSjCKvJQORs0vCo1M=&h=274&w=380&sz=27&hl=es&start=228&zoom=1&tbnid=TYasQGEKIl2jkM:&tbnh=146&tbnw=212&ei=jtlGTeLgIoecsQOahZitCg&prev=/images%3Fq%3Daparatos%2Btecnol%25C3%25B3gicos%26hl%3Des%26biw%3D1280%26bih%3D653%26gbv%3D2%26tbs%3Disch:10,7600&itbs=1&iact=hc&vpx=354&vpy=358&dur=1495&hovh=191&hovw=264&tx=141&ty=146&oei=atlGTa_rLIm_gQfwm5C0AQ&esq=15&page=15&ndsp=17&ved=1t:429,r:13,s:228&biw=1280&bih=653" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="230" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhATAucU6lW6V7iB0LPoA5y3JnasPksNBdjUMpE4y7GzCR-M9bFi2SNRSoOWWtzfnFFiQyUwUU4PJHLuLVUtGUlZx4IrhtDrFbkySStLevyAZQtOeCuJA2113IBjXhlL3dzKApMANmrsjcx/s320/aparatos+tecnologicos.jpg" width="320" /></a></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Tal como ya les habíamos comentado, las amenazas en materia tecnológica están a la orden del día. Como nos preocupamos por la seguridad de sus equipos, es importante que considere ciertos aspectos relevantes a la hora de <b>cuidar sus tablets o smartphones</b>, puesto que los <a href="http://blog.puntopresente.com/2011/01/los-virus-vienen-con-todo-para-este.html">virus se vienen con todo para este 2011</a>, traspasando todos los límites imaginables.</span></div><a name='more'></a><o:p></o:p><br />
<div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Si usted es una de esas personas que recibieron regalos tecnológicos en navidad, es importante que se cuide, puesto que los delitos relacionados con los computadores e Internet se han incrementado en más de un <b>22%</b>, según indican las últimas estadísticas publicadas el año 2009.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Por suerte, siempre existen rivales o “héroes” tecnológicos, como <a href="http://www.mcafee.com/es/mcafee-labs.aspx">McAfee Labs</a>, empresa que cuenta con gran prestigio en materia de antivirus, y esta vez no hay excepción, puesto que los consejos que les presentamos a continuación son los que recomiendan los cerebros de la marca.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div style="margin-bottom: 11.25pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; mso-line-height-alt: 11.25pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;">1. <b>Considere que las amenazas dirigidas a los teléfonos móviles están en aumento:</b> utilice software que haga respaldos de los dispositivos inteligentes y tenga mucho cuidado al almacenar, guardar o editar información personal en su teléfono o dispositivo inteligente. No mantenga todas sus contraseñas personales en el dispositivo y evite usarlo para guardar información financiera, como números de tarjetas de crédito o cuentas bancarias.</div><div style="margin-bottom: 11.25pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; mso-line-height-alt: 11.25pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;">2. <b>Tenga en cuenta que los dispositivos de juego y entretenimiento ahora se conectan a Internet:</b> muchas personas no saben que su nueva consola de juego puede ser otro puerto de entrada a su hogar para los cibercriminales. Algunas aplicaciones de televisión a través de Internet pueden dar acceso a información personal, por lo que debe asegurarse de instalar software antivirus, firewalls bidireccionales, antispyware, antiphishing y capacidades de búsqueda segura, al igual que en una PC. </div><div style="margin-bottom: 11.25pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; mso-line-height-alt: 11.25pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;">3. <b>Use tecnologías para proteger la información en dispositivos USB: </b>asegure los dispositivos USB al encriptar la información para que no pueda leerla alguien que la roba o encuentra. Además, instale software de seguridad para proteger los discos duros portátiles y nunca los pierda de vista.</div><div style="margin-bottom: 11.25pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; mso-line-height-alt: 11.25pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;">4.<b> Asegúrese de usar una plataforma de software de seguridad completa para su PC:</b> las soluciones gratuitas pueden funcionar bien para inquietudes específicas y amenazas conocidas, pero no lo protegerán contra amenazas nuevas. Generalmente sólo se ofrecen con el fin de que compre software más completo.</div><div style="margin-bottom: 11.25pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; mso-line-height-alt: 11.25pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;">5. <b>Los software antivirus gratuitos no proporcionan una protección completa: </b>estos productos generalmente sólo brindan un nivel de protección básico y no están actualizados con las amenazas más recientes. Instale software de seguridad que brinde protección usando computación en nube, dado que varios servidores pueden proporcionar datos actualizados y recursos a solicitud.</div><div style="margin-bottom: 11.25pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; mso-line-height-alt: 11.25pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;">6. <b>Asegúrese de traspasar las mejores prácticas de su PC a todos sus dispositivos conectados a Internet:</b> si tiene un dispositivo Apple, está disponible el servicio MobileMe de Apple, el cual proporciona herramientas para sincronizar, respaldar y asegurar los datos. Considere instalar un software de seguridad para los nuevos dispositivos conectados a Internet, como teléfonos inteligentes, y asegúrese de que la conexión Wi-Fi del dispositivo sea a una red segura.</div><div style="margin-bottom: 11.25pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; mso-line-height-alt: 11.25pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;">7.<b> Preste atención a las actividades que realizan sus hijos en línea: </b>hable con sus hijos sobre el cibercrimen, supervise su actividad en Internet y considere mantener la computadora familiar en un espacio común para reducir al mínimo su exposición a contenido inadecuado.</div><div style="margin-bottom: 11.25pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; mso-line-height-alt: 11.25pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;">8. <b>Realice búsquedas y compras en forma segura:</b> antes de enviar números de tarjetas de crédito u otra información personal, lea siempre la política de privacidad y seguridad en línea del proveedor. Considere utilizar un asesor de sitios Web seguros que sea confiable.</div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal">Con estas recomendaciones, podrá mantener más controlado el flujo de sus datos y garantizar la vida útil de sus aparatos tecnológicos.</div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal"></div><div class="MsoNormal">Autor: Daniela Toro</div><div class="MsoNormal">Redacción: <a href="http://www.puntopresente.cl/">Punto Presente</a></div><div class="MsoNormal">Fuente: <a href="http://www.lasegunda.cl/">La Segunda</a></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2927868226078466891.post-10856125295956211372011-01-29T16:24:00.001-03:002011-01-29T16:27:54.257-03:00Coca-Cola estreno 'Razones para creer', su nueva campaña de publicidad mundial<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh4FPLtrWH_VqNZ4ULn39s1N8xJqwSUJJGQSa8Vrq9eJwjpKzhLcRG741nhG_2HafOes4_GlkdxvRvYjeSe_MKc-77MTJbcJv4fiu6sInR3rgG6RQB0xvdi-0JBx0JB36DNJJtviehGbEpX/s200/VideoBlog.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh4FPLtrWH_VqNZ4ULn39s1N8xJqwSUJJGQSa8Vrq9eJwjpKzhLcRG741nhG_2HafOes4_GlkdxvRvYjeSe_MKc-77MTJbcJv4fiu6sInR3rgG6RQB0xvdi-0JBx0JB36DNJJtviehGbEpX/s200/VideoBlog.jpg" /></a></div><div class="subtitulo">El spot 'Razones para creer' esta en el aire desde este lunes 24 de enero y en él un coro de niños versiona la canción “Whatever” del grupo Oasis.</div><div class="subtitulo"></div><div class="subtitulo"><div id="textdetailcontent">Coca-Cola estrena hoy su nueva campaña de publicidad mundial titulada “Razones para creer”, en la que se refuerza el mensaje de optimismo que<br />
<a name='more'></a>caracteriza a la compañía y en la que invita a encontrar razones de que es posible vivir en un mundo mejor.<br />
<br />
La campaña, en la que un coro de niños versiona la canción “Whatever” de Oasis, muestra diferentes situaciones de por qué es posible vivir en un mundo mejor. Para ello, señala que por cada tanque que se fabrica, por cada bolsa de valores que se desploma, por cada persona que dice que todo va a estar peor se fabrican 131.000 peluches, hay 8.000 donaciones de sangre o 100 parejas están buscando un hijo.<br />
<br />
El spot “Razones para creer” incluye además imágenes del mítico anuncio de 1971 “I’d like to buy the World a Coke”, en el que durante una época llena de conflictos un grupo de jóvenes de todo el mundo se reunían en una colina italiana para cantar una canción que hablaba de paz. Durante muchos años este anuncio, que también contó con una versión en los años 90, fue considerado en los medios publicitarios como el mejor anuncio jamás realizado.<br />
<br />
El nuevo anuncio de la compañía, que estará en el aire desde el próximo lunes 24 de enero, ha sido creado por la agencia Santo Buenos Aires y la adaptación al mercado español ha sido hecha por McCann Erickson. La pieza tendrá versiones de 45” y 30” y contará con adaptaciones para prensa.<br />
<br />
Esta campaña, que ya se ha estrenado en Latinoamérica y se exportará a otros países, forma parte del eslogan “Destapa la Felicidad”, presentado por la compañía en Atlanta en 2009 y que inauguró ese mismo año el spot “Encuentro”. Este anuncio narraba el encuentro de Josep Mascaró, un mallorquín de 102 años, y Aitana Martínez, una bebé madrileña recién nacida.<br />
<br />
<object height="390" width="640"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/wrqIeR9um54&hl=es_ES&feature=player_embedded&version=3"></param><param name="allowFullScreen" value="true"></param><param name="allowScriptAccess" value="always"></param><embed src="http://www.youtube.com/v/wrqIeR9um54&hl=es_ES&feature=player_embedded&version=3" type="application/x-shockwave-flash" allowfullscreen="true" allowScriptAccess="always" width="600" height="390"></embed></object><br />
<br />
<br />
Fuente : Puromarketing </div></div>blog.puntopresentehttp://www.blogger.com/profile/16782550354642663885noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2927868226078466891.post-19726473196288680762011-01-29T14:17:00.000-03:002011-01-29T14:17:46.860-03:00Las mujeres prefieren las comunidades online a la hora de buscar o conocer nuevos productos<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgIsdEd6PHd6727UBNxe37P8FmWA3XlLE3Cn4feYCmy5B2C6_H9-aJts_S7izwP2HCDqN0OCFsz87hT5UZZQIaq4RnpPyB4yk6IgqLVWuSx3Amevgq8nejfyPv7qhz-PhuRwkfFbvyqcsM/s1600/internet_woman_on_computer2.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="141" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgIsdEd6PHd6727UBNxe37P8FmWA3XlLE3Cn4feYCmy5B2C6_H9-aJts_S7izwP2HCDqN0OCFsz87hT5UZZQIaq4RnpPyB4yk6IgqLVWuSx3Amevgq8nejfyPv7qhz-PhuRwkfFbvyqcsM/s200/internet_woman_on_computer2.jpg" width="200" /></a></div>Actualmente las mujeres mantiene un 'status' dominador y preferente en los medios y redes sociales debido en gran parte, al alto uso y participación activa a través de este tipo de medios, que como consecuencia las ha convertido en un blanco estratégico para muchas empresas y marcas. <br />
<a name='more'></a><br />
<br />
A ellas les gusta 'socializarse' con amigos y familiares, compartir información e incluso asesorar y mostrar claramente sus opiniones y preferencias.<br />
<br />
Sin embargo, los medios de comunicación sociales son mucho más que las redes sociales tradicionales como Facebook, que a pesar de la falsa creencia, no son ni mucho menos el mejor lugar idóneo para que los vendedores y empresas conecten con este público objetivo.<br />
<br />
Así se desprende de un nuevo estudio de investigación desarrollado por iVillage y Burke Investigación, que a través de una encuesta preguntó a las mujeres acerca de su interés y preferencias sobre las tradicionales redes sociales y las comunidades online o foros diseñados especialmente para este tipo de géneros y público.<br />
<br />
Los resultados del estudio indican algunos aspectos y datos reveladores como que el 51% de las mujeres encuestadas prefieren las comunidades online a la hora de buscar o conocer nuevos productos, frente al 21% que para ello prefiere las redes sociales tradicionales.<br />
<br />
También un 51% de las mujeres se decantan por las comunidades online como los lugares favoritos a la hora de confiar en la información sobre los productos y marcas, frente al 29% que se decantan por los portales especializados. Tan sólo un 14% de las mujeres encuestadas prefieren para ello las redes sociales tradicionales.<br />
<br />
Otros de los datos mas destacados señala que el 47% de las mujeres prefieren las comunidades online a la hora de buscar ayudar para tomar sus decisiones de compra, frente al 16% de las que consideran mejor para ello las redes sociales tradicionales.<br />
<br />
Para una gran parte de las mujeres, redes sociales como Facebook, eran vistas como servicios o herramientas menos útiles, menos fiables y más de una pérdida de tiempo.<br />
<br />
Fuente: Puromarketingblog.puntopresentehttp://www.blogger.com/profile/16782550354642663885noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2927868226078466891.post-72064899090742312992011-01-29T13:57:00.000-03:002011-01-29T13:57:15.962-03:00Chile es el primer país latinoamericano cuyo sistema de contratación pública será aceptado por el BID<span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: black; font-family: 'Times New Roman'; font-size: small; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="color: #555555; font-family: Optima,Lucida,'MgOpen Cosmetica','Lucida Sans Unicode',sans-serif; font-size: 13px; line-height: 17px;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj-p932vf1QmOCuUB25djcYTpIZMVUZG5RA1ya8DE1VBvtAnLEuXNvNrRok-8o_35I_XsqdJMxWR25o-wvMqg3zgxr6YxwATFqOmKAS52auPgUfI41FYMEWbDDcCy7UNbB_59D43O_WLFE/s1600/2011-01-28_firmaBID.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj-p932vf1QmOCuUB25djcYTpIZMVUZG5RA1ya8DE1VBvtAnLEuXNvNrRok-8o_35I_XsqdJMxWR25o-wvMqg3zgxr6YxwATFqOmKAS52auPgUfI41FYMEWbDDcCy7UNbB_59D43O_WLFE/s1600/2011-01-28_firmaBID.jpg" /></a></div><div style="margin-bottom: 15px; margin-top: 10px;">El Ministro (S) de Hacienda, Rodrigo Álvarez, el Director de ChileCompra, Felipe Goya y una misión del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en Chile, suscribieron hoy un acta en la que se establece que, en la actualidad, el Sistema de Compras Públicas de <br />
<a name='more'></a>Chile cumple con las prácticas internacionalmente aceptadas en la materia.</div></span></span><br />
<div style="margin-bottom: 15px; margin-top: 10px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: black; font-family: 'Times New Roman'; font-size: small; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="color: #555555; font-family: Optima,Lucida,'MgOpen Cosmetica','Lucida Sans Unicode',sans-serif; font-size: 13px; line-height: 17px;">Cuando esta acta sea aprobada por el Directorio del BID en Washington, los cerca de 100 mil proveedores que hacen negocios a través de ChileCompra podrán acceder en<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="http://www.mercadopublico.cl/" style="color: #2c68a6; text-decoration: none;">www.mercadopublico.cl</a><span class="Apple-converted-space"> </span>a las licitaciones asociadas a los fondos financiados por el BID, los que bordean los US$100 millones anuales.</span></span></div><div style="margin-bottom: 15px; margin-top: 10px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: black; font-family: 'Times New Roman'; font-size: small; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="color: #555555; font-family: Optima,Lucida,'MgOpen Cosmetica','Lucida Sans Unicode',sans-serif; font-size: 13px; line-height: 17px;">Chile es el primer país de los que ejecutan fondos del<span class="Apple-converted-space"> </span><b>Banco Interamericano de Desarrollo (BID)</b><span class="Apple-converted-space"> </span>cuyo Sistema de Compras Públicas -ChileCompra- será aceptado por este banco para las contrataciones que este organismo multilateral financia.</span></span></div><div style="margin-bottom: 15px; margin-top: 10px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: black; font-family: 'Times New Roman'; font-size: small; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="color: #555555; font-family: Optima,Lucida,'MgOpen Cosmetica','Lucida Sans Unicode',sans-serif; font-size: 13px; line-height: 17px;">En su evaluación del Sistema de Compras Públicas de Chile,<b><span class="Apple-converted-space"> </span>el BID estableció que el modelo chileno cumple con las prácticas internacionalmente aceptadas en materia de compras y contratación pública</b>. Ello permitirá la utilización de ChileCompra en las adquisiciones que sean financiadas por el Banco.</span></span></div><div style="margin-bottom: 15px; margin-top: 10px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: black; font-family: 'Times New Roman'; font-size: small; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="color: #555555; font-family: Optima,Lucida,'MgOpen Cosmetica','Lucida Sans Unicode',sans-serif; font-size: 13px; line-height: 17px;">Para la posterior aprobación final por parte del Directorio del BID en Washington, el 28 de enero una misión del BID -encabezada por<span class="Apple-converted-space"> </span><b>Eddy Linares, Representante del BID en Chile</b>- y las autoridades del gobierno de Chile,<span class="Apple-converted-space"> </span><b>Rodrigo Álvarez, Ministro (S) de Hacienda</b>, y<span class="Apple-converted-space"> </span><b>Felipe Goya, Director de ChileCompra</b>, suscribieron el Acta “Definición del alcance y de las modalidades del uso del sistema nacional de adquisiciones de la República de Chile en proyectos financiados por el Banco Interamericano de Desarrollo”.</span></span></div><div style="margin-bottom: 15px; margin-top: 10px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: black; font-family: 'Times New Roman'; font-size: small; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="color: #555555; font-family: Optima,Lucida,'MgOpen Cosmetica','Lucida Sans Unicode',sans-serif; font-size: 13px; line-height: 17px;">El<span class="Apple-converted-space"> </span><b>Ministro (S) de Hacienda, Rodrigo Álvarez</b>, destacó que “éste es un reconocimiento a los altos niveles de eficiencia, transparencia y acceso de ChileCompra, que calificó en la evaluación realizada por el BID con un 2,73 sobre 3, lo que lo ubica muy cerca de los niveles de excelencia en la materia de acuerdo a los estándares establecidos por la OCDE”.</span></span></div><div style="margin-bottom: 15px; margin-top: 10px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: black; font-family: 'Times New Roman'; font-size: small; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="color: #555555; font-family: Optima,Lucida,'MgOpen Cosmetica','Lucida Sans Unicode',sans-serif; font-size: 13px; line-height: 17px;">Asimismo el<span class="Apple-converted-space"> </span><b>Ministro (S) de Hacienda destacó la labor conjunta entre el BID y ChileCompra</b><span class="Apple-converted-space"> </span>“queremos agradecer al BID por el esfuerzo que viene haciendo hace años, no sólo por apoyar al Estado de Chile, sino en particular en este caso a Chilecompra y la posibilidad de ser<b><span class="Apple-converted-space"> </span>uno de los primeros países que firma un tipo de acuerdo de estas características</b>. Estamos muy contentos con toda esta colaboración, y aspiramos seguir desarrollando para los próximos años como se viene haciendo desde hace un tiempo atrás para efecto de profundizar toda la acción del Estado de Chile en materia de compras y servicios públicos en general.<span class="Apple-converted-space"> </span><b>Gracias al BID por esta oportunidad que sé que va a ser recibida no sólo por el mundo público sino también por la cantidad de empresas señaladas”</b></span></span><br />
<span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: black; font-family: 'Times New Roman'; font-size: small; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="color: #555555; font-family: Optima,Lucida,'MgOpen Cosmetica','Lucida Sans Unicode',sans-serif; font-size: 13px; line-height: 17px;">En la firma del acuerdo la autoridad alabó el trabajo hecho por ChileCompra, que finalmente es el que permitió la aceptación del sistema de adquisiciones públicas por parte del BID. Una institución como<span class="Apple-converted-space"> </span><b>ChileCompra es un motivo de orgullo y satisfacción</b>. Creemos que se viene haciendo desde varios años un trabajo muy intenso que ha servido para dar transparencia, para dar eficiencia a una gran proporción de las compras públicas, comentó el actual Ministro (S) de Hacienda.</span></span></div><div style="margin-bottom: 15px; margin-top: 10px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: black; font-family: 'Times New Roman'; font-size: small; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="color: #555555; font-family: Optima,Lucida,'MgOpen Cosmetica','Lucida Sans Unicode',sans-serif; font-size: 13px; line-height: 17px;">Por su parte, el<span class="Apple-converted-space"> </span><b>Director de ChileCompra, Felipe Goya</b>, recalcó que “gracias a esta aprobación,<span class="Apple-converted-space"> </span><b>los proyectos financiados por el BID podrán ser licitados por los organismos públicos chilenos a través de la plataforma de licitaciones del Estado</b><a href="http://www.mercadopublico.cl/" style="color: #2c68a6; text-decoration: none;">www.mercadopublico.cl</a>, lo que implica la<span class="Apple-converted-space"> </span><b>inyección de fondos adicionales que bordearán los US$100 millones anuales</b>. En estas licitaciones podrán participar las cerca de 100 mil empresas de todos los tamaños que hacen negocios en ChileCompra”.</span></span></div><div style="margin-bottom: 15px; margin-top: 10px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: black; font-family: 'Times New Roman'; font-size: small; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="color: #555555; font-family: Optima,Lucida,'MgOpen Cosmetica','Lucida Sans Unicode',sans-serif; font-size: 13px; line-height: 17px;">Y agregó que “los procedimientos locales –chilenos- son más sencillos, las empresas se van a poder sumar en cantidades equivalentes. Hoy tenemos<b><span class="Apple-converted-space"> </span>100 mil empresas participando en forma activa, en este mercado, estas mismas empresas podrán acceder a los fondos en 4 ó 5 años</b>, lo que da un promedio de 100 millones al año, se gana en eficiencia, en administración del Estado y en oportunidades de negocios, los fondos están disponibles lo que pasa es que se cambia el procedimiento”.</span></span></div><div style="margin-bottom: 15px; margin-top: 10px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: black; font-family: 'Times New Roman'; font-size: small; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="color: #555555; font-family: Optima,Lucida,'MgOpen Cosmetica','Lucida Sans Unicode',sans-serif; font-size: 13px; line-height: 17px;">Efectivamente, esto permitirá la ejecución de un<b><span class="Apple-converted-space"> </span>portafolio de proyectos del BID cercanos a los US$ 482 millones por un período de 4 años</b>, con las mismas reglas que el resto de las licitaciones del mercado público –las que superaron los US$6.577 millones de dólares en el año 2010- abriéndose así a las micro, pequeñas, medianas y grandes empresas que operan a través de ChileCompra.</span></span></div><div style="margin-bottom: 15px; margin-top: 10px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: black; font-family: 'Times New Roman'; font-size: small; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="color: #555555; font-family: Optima,Lucida,'MgOpen Cosmetica','Lucida Sans Unicode',sans-serif; font-size: 13px; line-height: 17px;">Para alcanzar dicho<span class="Apple-converted-space"> </span><b>reconocimiento, el BID evaluó los siguientes antecedentes</b>:</span></span></div><div style="margin-bottom: 15px; margin-top: 10px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: black; font-family: 'Times New Roman'; font-size: small; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="color: #555555; font-family: Optima,Lucida,'MgOpen Cosmetica','Lucida Sans Unicode',sans-serif; font-size: 13px; line-height: 17px;">• Aprobación de los requerimientos establecidos en la “Guía para la Aceptación del Uso de los Sistemas Nacionales de Adquisiciones” (aprobada el 16 de Junio de 2010), que establece los requisitos que el sistema de adquisiciones debe cumplir para que su uso sea aceptable para el Banco;</span></span><br />
<span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: black; font-family: 'Times New Roman'; font-size: small; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="color: #555555; font-family: Optima,Lucida,'MgOpen Cosmetica','Lucida Sans Unicode',sans-serif; font-size: 13px; line-height: 17px;">• Evaluación del Sistema de Compras Públicas de Chile 2008 (CPAR por sus siglas en inglés), publicado por este Banco en abril de 2010 y en el que se da cuenta de un “estado de excelencia” al obtener ChileCompra una puntuación global de 2,73 sobre 3, lo que supone un sistema de compras con una puntuación superior al 90% del óptimo sugerido por OCDE.</span></span><br />
<span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: black; font-family: 'Times New Roman'; font-size: small; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="color: #555555; font-family: Optima,Lucida,'MgOpen Cosmetica','Lucida Sans Unicode',sans-serif; font-size: 13px; line-height: 17px;">• Leyes, reglamentaciones y documentación pública en la materia;</span></span><br />
<span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: black; font-family: 'Times New Roman'; font-size: small; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="color: #555555; font-family: Optima,Lucida,'MgOpen Cosmetica','Lucida Sans Unicode',sans-serif; font-size: 13px; line-height: 17px;">• Entrevistas con funcionarios de Gobierno.</span></span></div><div style="margin-bottom: 15px; margin-top: 10px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: black; font-family: 'Times New Roman'; font-size: small; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="color: #555555; font-family: Optima,Lucida,'MgOpen Cosmetica','Lucida Sans Unicode',sans-serif; font-size: 13px; line-height: 17px;"><br />
</span></span></div><div style="margin-bottom: 15px; margin-top: 10px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: black; font-family: 'Times New Roman'; font-size: small; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="color: #555555; font-family: Optima,Lucida,'MgOpen Cosmetica','Lucida Sans Unicode',sans-serif; font-size: 13px; line-height: 17px;">Fuente: Chilecompra</span></span></div><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: black; font-family: 'Times New Roman'; font-size: small; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="color: #555555; font-family: Optima,Lucida,'MgOpen Cosmetica','Lucida Sans Unicode',sans-serif; font-size: 13px; line-height: 17px;"></span></span>blog.puntopresentehttp://www.blogger.com/profile/16782550354642663885noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2927868226078466891.post-73592427713660257852011-01-28T09:30:00.000-03:002011-01-28T09:30:56.476-03:00Facebook desiste de compartir el teléfono de sus usuarios<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiTsKO3qmtVJuJdsBdYjQOwPJ0J1PYssAmUmOgdoh6_Tos0bvprzh0h4UeREanWiXT0omIJ1pmbG4mUlCtF2jzGXDh8iuK53w3Wr8nkIDw2hdWXxEdTCz_9-fNfjhUlCCe9rEaanOPPMsWu/s1600/CandadoFacebook-01%25282%2529.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiTsKO3qmtVJuJdsBdYjQOwPJ0J1PYssAmUmOgdoh6_Tos0bvprzh0h4UeREanWiXT0omIJ1pmbG4mUlCtF2jzGXDh8iuK53w3Wr8nkIDw2hdWXxEdTCz_9-fNfjhUlCCe9rEaanOPPMsWu/s200/CandadoFacebook-01%25282%2529.jpg" width="200" /></a></div><br />
<div align="JUSTIFY" style="margin-bottom: 0cm;"><span lang="es-CL">En un mundo donde las redes sociales han impulsado el concepto de </span><span lang="es-CL"><b>“compartir” </b></span><span lang="es-CL">casi como un estilo de vida, parece que a pocos nos interesa realmente la privacidad, puesto que exponemos confiadamente nuestra </span><span lang="es-CL"><b>información básica </b></span><span lang="es-CL">(pero no menos importante) en los medios sociales de la Web. <a name='more'></a></span></div><div align="JUSTIFY" style="margin-bottom: 0cm;"><span lang="es-CL">Este panorama postmoderno, ha generado que, sin darnos cuenta, entreguemos información sin preocuparnos mucho de qué se hace con ella. Un claro ejemplo de esto es el patrón de comportamiento que tiene la mayoría de usuarios de </span><span style="color: blue;"><u><a href="http://www.facebook.com/"><span lang="es-CL">Facebook</span></a></u></span><span lang="es-CL">, sobre todo, respecto a las aplicaciones de la plataforma.</span></div><div align="JUSTIFY" lang="es-CL" style="margin-bottom: 0cm;"><br />
</div><div align="JUSTIFY" style="margin-bottom: 0cm;"><span lang="es-CL">A muchos nos ha sucedido que cuando deseamos entrar a juegos, horóscopo, frases del día o los famosos “test”, nos encontramos con una ventana que dice: “Solicitud de permiso”, donde podemos </span><span lang="es-CL"><b>autorizar o rechazar el acceso a nuestra información</b></span><span lang="es-CL"> por parte de la aplicación de nuestro interés. Hasta ahí, todo bien.</span></div><div align="JUSTIFY" lang="es-CL" style="margin-bottom: 0cm;"><br />
</div><div align="JUSTIFY" style="margin-bottom: 0cm;"><span lang="es-CL">El viernes pasado, Facebook decidió permitir que las aplicaciones desarrolladas por terceros, </span><span lang="es-CL"><b>accedieran al teléfono y dirección del usuario</b></span><span lang="es-CL">, lo cual causó duras críticas a esta nueva política, pues si consideramos que la red social no es lo suficientemente severa con la seguridad de dichas aplicaciones, y tampoco mantiene un verdadero control de los desarrolladores de las mismas, existe un </span><span lang="es-CL"><b>descontrol</b></span><span lang="es-CL"> respecto a qué sucede después de cada una de nuestras publicaciones.</span></div><div align="JUSTIFY" lang="es-CL" style="margin-bottom: 0cm;"><br />
</div><div align="JUSTIFY" style="margin-bottom: 0cm;"><span lang="es-CL">Casos de estafas y de falsas aplicaciones hay muchas. Desde el inexistente Árabe que regalaba su fortuna, hasta el típico “descubre quién visita tu perfil”, no son más que </span><span lang="es-CL"><b>intentos de terceros por acceder a nuestra información</b></span><span lang="es-CL">. Por suerte, Facebook desistió de esta medida y la deshabilitó en forma temporal, para poder “estudiar” una vía donde pueda ser implementado este acceso a la información personal sin pasar a llevar la privacidad de los usuarios. </span> </div><div align="JUSTIFY" lang="es-CL" style="margin-bottom: 0cm;"><br />
</div><div align="JUSTIFY" lang="es-CL" style="margin-bottom: 0cm;"><br />
</div><div align="JUSTIFY" lang="es-CL" style="margin-bottom: 0cm;">Autor: Daniela Toro</div><div align="JUSTIFY" style="margin-bottom: 0cm;"><span lang="es-CL">Redacción: </span><span style="color: blue;"><u><a href="http://www.puntopresente.cl/"><span lang="es-CL">Punto Presente</span></a></u></span></div><div align="JUSTIFY" lang="es-CL" style="margin-bottom: 0cm;">Imagen: Cristopher Bombal</div><div align="JUSTIFY" style="margin-bottom: 0cm;"><span lang="es-CL">Fuente: </span><span style="color: blue;"><u><a href="http://www.fayerwayer.com/"><span lang="es-CL">Fayerwayer</span></a></u></span></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2927868226078466891.post-54173495182743505662011-01-28T01:07:00.000-03:002011-01-28T01:07:53.086-03:00Prepárate, los gustos de los clientes cambian<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj9F5OurHTz1mG3dpHEfhc4BfRqIYD8fgq5jXo-exBQNROqMdbezF5IfPVsrRXQ_i5O7KkuNWLGM5j0W0S6FiZOHHB9oFdD78xwFxDOoZYfah4bAO-MaY9UVVmqpgaeNrqHB2salM441I0/s1600/emprendedora.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="148" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj9F5OurHTz1mG3dpHEfhc4BfRqIYD8fgq5jXo-exBQNROqMdbezF5IfPVsrRXQ_i5O7KkuNWLGM5j0W0S6FiZOHHB9oFdD78xwFxDOoZYfah4bAO-MaY9UVVmqpgaeNrqHB2salM441I0/s200/emprendedora.jpg" width="200" /></a></div><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">No es fácil vender más, para lograrlo necesitas obtener información sobre tus clientes y tu competencia:</span> <br />
<blockquote dir="ltr" style="margin-right: 0px;"> <div dir="ltr" style="margin-right: 0px;"> <span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">¿Qué desean mis clientes?<br />
¿Por qué hacen negocios ccontigo en vez de hacerlos con la competencia?<br />
¿Qué está haciendo tu competencia?<a name='more'></a><br />
¿Por qué los clientes de la competencia desean hacer negocio con ellos y no con tu negocio?<br />
¿Cómo puedo quitarles clientes a mis competidores?</span> </div><div dir="ltr" style="margin-right: 0px;"> </div></blockquote><h3 dir="ltr" style="margin-right: 0px;"><b><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Los productos nacen, crecen, se reproducen y mueren</span></b></h3><div dir="ltr" style="margin-right: 0px;"> <span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Pedro Martínez, dueño de "Acá las Tortas de Pedro", se había dado cuenta de que, además de una comida sabrosa, los clientes también querían rapidez en el servicio, un ambiente tranquilo, un lugar limpio, y variedad en la comida. Su compadre Rodrigo Benítez le había señalado algo que le había llamado la atención. Además de hamburguesas, papas fritas y refrescos, la hamburguesería también ofrecía otros alimentos: pedazos de pollo empanizado, ensaladas y pastelitos de manzana.</span> </div><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Pedro ya se había dado cuenta de que, en realidad, el beneficio básico que la gente quería era "comida rápida". El producto tangible que vendía Pedro eran tortas. Pero mejorar el producto aumentado ofreciendo otros alimentos; además de una taza de consomé de pollo gratis, encima de hacer que "Acá las Tortas de Pedro" pudiera recuperar clientes, podría significar una fuente adicional de ingresos.</span> <br />
<span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Al igual que los seres vivos, los productos tienen un ciclo de vida. Todos podemos recordar algunos productos que fueron muy populares para nuestros padres y que actualmente ya no se utilizan o están cayendo en desuso, por ejemplo:</span> <br />
<ul><li><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">La leche envasada en botellas de vidrio. </span></li>
<li><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Los tenis de lona. </span></li>
<li><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Los discos de 78 revoluciones. </span></li>
<li><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Los aparatos de radio en consola. </span></li>
<li><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Los calentadores de "combustible". </span></li>
<li><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Las hojas de afeitar de "hoja libre". </span></li>
<li><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Las máquinas de coser de pedales. </span></li>
<li><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Las llantas con cámara.</span></li>
</ul><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Un producto o servicio tiene una vida que pasa por cuatro etapas: introducción, crecimiento, madurez y declinación.</span> <br />
<span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Las ventas y las utilidades varían de una manera diferente durante cada etapa. Al principio, aunque las ventas van creciendo, las utilidades son negativas, es decir, estamos perdiendo dinero. Después, conforme las ventas aumentan, empezamos a tener utilidades. Al final del ciclo, aunque las ventas empiezan a disminuir, aún tengo utilidades. A continuación, veremos cada una de estas etapas detenidamente.</span> <br />
<h3> <b><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Introducción</span></b></h3><br />
<span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">El producto acaba de ser "lanzado al mercado", como se dice en el lenguaje de los mercadólogos. La demanda inicial por el producto es pequeña, la mayoría de los clientes potenciales no lo conocen. Debe pasar un periodo razonable para que más gente lo conozca. En esta parte del ciclo tenemos costos altos, utilidades bajas y, en el caso de productos tangibles, poca distribución.<br />
Entre la mayoría de los empresarios es común abrir un negocio y querer obtener utilidades desde el primer día, esto no es posible. Veamos algunos ejemplos:</span> <br />
<span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Cuando Livia abrió su salón de belleza, al principio no se paraban "ni las moscas". Había días en los que no sacaba ni lo de la renta. Livia sabía que la competencia de otros salones de belleza era dura, así que para ofrecer algo diferente a sus dientas ofrecía cortes más modernos que los otros salones.</span> <br />
<span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Livia era tan buena estilista y su local estaba tan bien montado y ubicado que poco a poco sus clientes empezaron a recomendarla con sus amigas y su clientela empezó a crecer.</span> <br />
<span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Cuando Carlos Jiménez abrió su negocio de pinturas, los clientes se negaban a comprar sus productos porque no lo conocían. Hubo meses en los que Carlos tuvo que pedir prestado a su padre para poder pagar la renta. Su primer pedido importante fue de una empresa extranjera de mucho prestigio a la que le vendió un recubrimiento antioxidante que Carlos había formulado con algunas resinas especiales.</span> <br />
<span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Carlos era el único que fabricaba este tipo de recubrimiento. Cuando otros clientes se enteraron de esto empezaron a hacerle pedidos grandes.</span> <br />
<span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Cuando Gerardo Casarín abrió su negocio de distribución de material eléctrico, los grandes contratistas se negaban a comprar en "La Chispa". Gerardo decidió hacer un esfuerzo adicional, levantaba pedidos por teléfono y entregaba los pedidos en su propio coche. De esta manera, los contratistas poco a poco se acostumbraron a hacer negocios con Gerardo y el negocio empezó "a despegar".</span> <br />
<span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Como podemos ver, las actividades de publicidad y promoción en esta etapa deben estar dirigidas a dar a conocer nuestro producto o servicio. </span> <br />
<span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">El producto en esta etapa es lo que llamamos un producto básico, es decir, cumple con las expectativas básicas de los clientes pero aún no tiene una gran cantidad de modelos. </span> <br />
<span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Existen otras consecuencias de entrar en una industria joven y en proceso de crecimiento. Los clientes potenciales no saben que nuestro producto existe y la mayoría de las veces no entienden para qué sirve el producto y cómo podría resolver sus problemas. Veamos algunos casos de compañías que desarrollaron productos completamente nuevos y cómo manejaron esta primera etapa desde el punto de vista del producto.</span> <br />
<b><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Post-It de 3M</span></b><br />
<span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">La mayoría de nosotros conocemos Post-It, los papelitos amarillos engomados que encontramos en la mayoría de las oficinas. Sirven para mandar mensajes cortos, y se pegan en papeles, expedientes, documentos, etc. Antes de que existiera Post-It, utilizábamos papeles engrapados a los documentos, o papeles pegados con un clip. Las desventajas de esto era que los documentos se traspapelaban fácilmente, y los clips suelen llevarse pegados otros papeles y documentos.</span> <br />
<span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Los primeros productos de la línea Post-It eran productos básicos, eran papeles de color amarillo en varios tamaños y no eran productos baratos.</span> <br />
<br />
<h3><b><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Calculadoras</span></b></h3><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Aunque ahora es difícil recordarlo, hasta 1973 la mayoría de los ingenieros y arquitectos hacían sus cálculos con reglas de cálculo. Las calculadoras propiamente dichas eran instrumentos mecánicos o eléctricos del tamaño de un escritorio. Las primeras calculadoras electrónicas eran instrumentos relativamente pequeños que realizaban las cuatro operaciones básicas y tenían punto flotante. Su principal ventaja era la portabilidad y la capacidad de almacenar números hasta en cuatro memorias.</span> <br />
<br />
<h3><b><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Llantas radiales</span></b></h3><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Actualmente, las llantas radiales son productos de uso generalizado. Sin embargo, a finales de los años sesenta cuando estas llantas empezaron a producirse en México tenían pocos estilos. Los estilos tenían cinturones de plástico y estaban dirigidos a autos deportivos. Eran muy caras y la mayoría de las vulcanizadoras no sabían cómo repararlas. Su principal ventaja sobre las llantas convencionales era que reducían las ponchaduras y daban mayor seguridad debido a que tenían una mayor superficie de contacto con el piso.</span> <br />
<span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Aunque estos productos fueron lanzados por compañías grandes, en la actualidad tenemos comercializadoras y distribuidoras que están trayendo a México tecnologías modernas. En la mayoría de estos casos es recomendable traer productos básicos que ayuden a familiarizar a los compradores con las ventajas del producto.</span> <br />
<br />
<h3><br />
<span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;"><b>Crecimiento</b> </span></h3><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">En esta parte, las ventas y las utilidades crecen rápidamente. Los clientes potenciales ya saben que nuestro producto existe y algunos clientes ya hacen recompras. A causa del éxito de nuestro producto, otras empresas están lanzando productos iguales o parecidos al nuestro. Este es el momento de hacer mejoras a nuestro producto para mantenernos arriba de la competencia. La promoción se enfoca en comunicar las ventajas de nuestro producto a los usuarios potenciales.</span> <br />
<span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Para ilustrar este caso revisemos algunas mejoras que han ocurrido en los productos mencionados en la etapa anterior.</span> <br />
<br />
<h3><b><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Post-It de 3M</span></b></h3><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Mientras que la primera generación de Post-It fueron productos básicos: hojas de papel amarillas engomadas, al aumentar el mercado, 3M vio la posibilidad de aumentar su mercado si elaboraba otros productos dentro de la línea, que dieran beneficios adicionales. Así, se desarrollaron Post-It preimpresos con formas para pasar recados telefónicos y circular documentos, Post-It de diferentes colores para identificar diferentes usos, etcétera.</span> <br />
<br />
<h3><b><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Calculadoras</span></b></h3><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Las primeras calculadoras electrónicas que salieron al mercado podían hacer las cuatro operaciones básicas: sumar, restar, multiplicar y dividir y tenían un tamaño relativamente grande. Cuando la competencia empezó a crecer, las compañías innovadoras empezaron a añadir nuevos beneficios. Tamaños más pequeños, más memorias, teclas para calcular porcentajes y funciones especializadas: raíz cuadrada, logaritmos, etcétera.</span> <br />
<br />
<h3><b><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Llantas radiales</span></b></h3><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Cuando la competencia empezó a crecer, algunas compañías desarrollaron llantas y sustituyeron los cinturones de plástico de las llantas radiales por cinturones de acero que eliminaban las ponchaduras y tenían mayor durabilidad; esto les permitió seguir creciendo en ventas.</span> <br />
<span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Para la pequeña empresa se derivan de lo anterior algunas lecciones: si no somos los primeros en salir al mercado, es decir, si entramos al mercado cuando ya existen otros competidores, necesitamos salir al mercado con productos que ofrezcan beneficios adicionales: mayor facilidad de uso, mayor facilidad para conseguirlos, mejor precio, etc. De otra manera corremos el riesgo de no poder desplazar a los competidores establecidos.</span> <br />
<span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Si, por el contrario, nuestra compañía fue "pionera" en el mercado y actualmente vemos que empieza a aumentar la competencia, es extremadamente importante mejorar los productos actuales antes que la nueva competencia haga que nuestros productos se perciban como obsoletos.</span> <br />
<span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Existe un dicho en mercadotecnia acerca de la mejora continua a los productos actuales y la innovación en el desarrollo de nuevos productos.</span> <br />
<span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Es preferible competir con nosotros mismos que dejar una oportunidad que pueda aprovechar nuestra competencia.</span> <br />
<br />
<h3><b><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Madurez</span></b></h3><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">El crecimiento de la demanda disminuye, la mayoría de los clientes ya conocen nuestro producto por lo que el número de compradores potenciales disminuye. Existen muchos competidores que ofrecen productos iguales o parecidos al nuestro. A consecuencia de ello, las utilidades disminuyen.</span> <br />
<span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">En este momento debemos concentrarnos en mejorar nuestro producto o servicio al mismo tiempo que reducimos el costo para mantener las utilidades. Las actividades de promoción se dirigen a mantener nuestros clientes actuales, comunicando las ventajas de nuestro producto o servicio y convenciendo a la gente que nos compró de que hicieron una buena compra.</span> <br />
<span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">La mayoría de las empresas pequeñas se encuentran en esta etapa del ciclo de vida. Si analizamos lo que han hecho las compañías en las industrias que hemos mencionado antes, podemos aprender algunas técnicas aplicables a la microindustria.</span> <br />
<br />
<h3><b><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Post-It de 3M</span></b></h3><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Aun cuando no existe competencia directa para Post-It, 3M de México continúa mejorando su producto. Recientemente, inició un servicio por medio del cual las empresas pueden mandar a imprimir pequeñas formas engomadas para usos específicos y lanzó al mercado una línea de productos dirigida al mercado juvenil con mensajes personalizados parecidos a los utilizados en las tarjetas de felicitación.</span> <br />
<br />
<h3><b><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Calculadoras</span></b></h3><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Las calculadoras electrónicas más recientes actualmente parecen más microcomputadoras que calculadoras. Pueden ser programadas, tienen accesorios que permiten imprimir los cálculos en papel sin disminuir la portabilidad; pueden hacer gráficas y permiten hacer cálculos financieros especializados: depreciación, tasa interna de rendimiento, amortización, etcétera.</span> <br />
<br />
<h3><b><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Llantas radiales</span></b></h3><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Este es uno de los mercados más competidos en México. En esta industria no podemos decir que haya habido innovaciones tecnológicas significativas. Sin embargo, las empresas están compitiendo tratando de ofrecer un servicio mejor. Están utilizando un sistema de franquicias para abrir centros de servicio en los que, además de vender llantas, dan servicios relacionados: cambio de amortiguadores, alineación y balanceo, rotación de llantas, etcétera (extrañamente, la mayoría no repara ponchaduras).</span> <br />
<br />
<h3><b><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Declinación</span></b></h3><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">En esta etapa las ventas declinan debido a la entrada al mercado de nuevos productos que ofrecen los mismos beneficios de una manera mejor. Debido a las bajas utilidades, muchos competidores se retiran del mercado. En estos casos, los cambios al producto se dirigen a encontrar nuevos usos para los mismos productos. Veamos algunos ejemplos de productos tradicionales que han seguido este camino:</span> <br />
<ul><li><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Los fabricantes de aceites para bebé descubrieron que el mismo aceite servía para ayudar a las mujeres a quitarse el maquillaje; con esto lograron revitalizar las ventas. </span></li>
<li><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Los fabricantes de féculas de maíz empezaron a informar a sus consumidores que el producto, además de servir para preparar atoles servía para espesar sopas, limpiar manchas, etc. Estos nuevos usos han servido para que los fabricantes continúen creciendo. </span></li>
<li><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">La sal de mesa es un producto que ha estado con nosotros desde el principio de la humanidad. Para continuar creciendo, las salinas han encontrado nuevos usos para la sal de mesa dentro del mercado industrial, tales como uso en el tratamiento de aguas, en la industria de curtido de la piel, en la industria textil, etcétera.</span></li>
</ul><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">En este punto, debemos tomar en cuenta que el tiempo que tarda un producto en crecer y llegar a la madurez y a la declinación varía mucho dependiendo de los productos y servicios. Por ejemplo, ciertos artículos de moda para damas sólo duran un año, de la misma manera que los juguetes para niños. Sin embargo, tenemos ciertos productos como el aceite para cocinar que duran mucho tiempo en la etapa de madurez. En algunos casos, podemos hacer pequeñas modificaciones a nuestros productos que mejoren ligeramente los beneficios a los clientes y prolonguen la vida de nuestro producto.</span> <br />
<b><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;"><br />
Utilizar el ciclo de vida a mi favor</span></b><br />
<span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Debido a que la mayoría de los productos tienen un tiempo de vida límite, es importante para las empresas "renovarse o morir". Algunas veces, a pesar del enorme esfuerzo que pone la empresa en mantener un producto en el mercado, éste ya no satisface las necesidades de los consumidores y clientes. En estos casos, aunque es doloroso, hay que desechar el producto. Cuando una compañía depende de un solo producto, esto puede significar el cierre de la empresa. Por ello es importante no apostar todo a un solo caballo sino tener una línea de productos.</span> <br />
<span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Una línea de productos es un grupo de productos que de alguna manera están relacionados entre sí. Esta relación se debe a que ofrecen un beneficio parecido, son utilizados por el mismo tipo de clientes, o utilizan las mismas materias primas.</span> <br />
<br />
<h3><b><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">¿Y cómo mantengo mi producto actualizado?</span></b></h3><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">En algunos casos, el mercado en el que estoy compitiendo puede estar en la etapa de declinación. Para sobrevivir, crecer y tener un negocio rentable necesito actualizar mis productos, mejorarlos y, en algunos casos, crear nuevos productos.</span> <br />
<span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Para efectos de este tema, definiremos un nuevo producto o servicio como algo que es percibido como diferente para la empresa y para el mercado. Esto incluye cambio en el uso del producto, el empaque, el nombre del negocio, la marca, etc. Puede ser que ni siquiera cambie el producto físico. Puedo hacer que los clientes lo vean como un producto diferente, en otras palabras, es una nueva imagen del producto.</span> <br />
<span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">El desarrollo de nuevos productos es una de las actividades más riesgosas en mercadotecnia. En los Estados Unidos, se calcula que el porcentaje de fracaso para nuevos productos es de 40% para productos de consumo, 20% para productos industriales y 18% para servicios. El propósito de mencionar estas cifras no es descorazonar y asustar el empresario, es enfatizar la importancia de tener una técnica que nos permita tener "el mejor porcentaje de bateo" posible.</span> <br />
<br />
<h3><b><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">¿Por qué fracasan los nuevos productos?</span></b></h3><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Entender las razones del fracaso de los nuevos productos es un buen primer paso para poder ganar un juego peligroso. Las razones más importantes son:</span> <br />
<ul><li><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Falta de análisis del mercado. </span></li>
<li><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Defectos en el producto o servicio. </span></li>
<li><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Costos más altos de los esperados. </span></li>
<li><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Competencia muy agresiva. </span></li>
<li><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Apoyo de mercadotecnia insuficiente. </span></li>
<li><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Empaque deficiente. </span></li>
<li><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Precios altos. </span></li>
<li><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Falta de una diferencia significativa con respecto a la competencia. </span></li>
<li><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Falta de apoyo de la dirección de la empresa. </span></li>
<li><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Compañía débil, incapaz de asignar recursos al nuevo producto o servicio.</span></li>
</ul><h3> </h3><b><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">¿Cómo puedo mejorar mis probabilidades de éxito?</span></b> <br />
<span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">A pesar de los problemas relacionados con el desarrollo de nuevos productos, la innovación es parte fundamental del éxito de cualquier empresa. A continuación, se presentan los pasos de la técnica para el desarrollo de nuevos productos.</span> <br />
<br />
<h3><b><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Generación de ideas</span></b></h3><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Existe una gran necesidad de obtener ideas para mejorar los nuevos productos. De acuerdo con una fuente, es necesario obtener 58 ideas para obtener un producto exitoso en el mercado. Las nuevas ideas pueden venir de cualquier parte: clientes, vendedores, distribuidores, empleados, trabajadores, amigos, la familia, etcétera.</span> <br />
<span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">En esta etapa no debemos rechazar las ideas, por locas que parezcan. Si lo pensamos bien, ¿hace 25 años a quién se le hubiera ocurrido que tendríamos computadoras capaces de entrar en un portafolio? En esta etapa no hay que preguntar: ¿por qué?, sino ¿por qué no?</span> <br />
<br />
<h3><b><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Evaluación de ideas</span></b></h3><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Esta es la etapa de desecho de ideas locas o que no tienen atractivo comercial. Para ello, podemos utilizar la siguiente lista:</span> <br />
<br />
<blockquote><h3><b><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Evaluación de producto</span></b></h3><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Novedad.<br />
¿Podemos hacerlo con el equipo existente?<br />
¿Podemos darle servicio?<br />
¿Es factible hacerlo técnicamente?<br />
¿Es legal?<br />
¿Tenemos la gente para hacerlo?</span> <br />
<h3><b><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Mercado</span></b></h3><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">¿Existen clientes para el producto o servicio? <br />
¿Podemos convencer a los clientes de que adquieran el producto?<br />
¿Tenemos acceso a los canales de distribución necesarios para venderlo?<br />
¿Podemos convencer a nuestros distribuidores de que lo lleven?</span> <br />
<h3><b><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Finanzas</span></b></h3><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">¿Puede ser un producto rentable? <br />
¿Tenemos el dinero para invertir en el producto?</span> <br />
<h3><b><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Prueba de la idea específica</span></b></h3><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Si el producto o servicio pasó las pruebas anteriores, entonces hay que plantear la idea a los clientes .</span> <br />
<h3><b><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Desarrollo técnico</span></b></h3><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Si nuestra idea ya pasó la prueba anterior, ahora es el momento de hacer unas cuantas pruebas para ver si realmente podemos fabricar este nuevo producto o dar este nuevo servicio.</span> <br />
<h3><b><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Prueba del producto</span></b></h3><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Si podemos hacer el producto o dar el servicio, ahora es el momento de hacer una prueba en la vida real. Esto es el "mercado de prueba". Vendemos a algunos clientes nuestro producto o les ofrecemos nuestro servicio con el fin de ver si logra las ventas necesarias para ser un buen negocio. En esta etapa hay que tener claro que todavía estamos probando el producto y que ésta es la última etapa del proceso de desarrollo y no la primera etapa del proceso de comercialización.</span> <br />
<h3><b><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Comercialización</span></b></h3><span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: x-small;">Si el producto demostró que es atractivo para un número suficiente de clientes, que podemos producirlo rentablemente, que contamos con los recursos financieros para fabricarlo, y que podemos obtener utilidades con su venta, ¡muy bien!, ahora sí podemos decir que tenemos un nuevo producto.</span> </blockquote> <br />
<span id="article_copyright"><span style="font-size: 8px; line-height: 8px;"></span><span style="font-size: xx-small;">Fuente: </span><b><span style="color: #0000cc; font-size: xx-small;">Nacional Financiera, S.N.C </span></b> </span>blog.puntopresentehttp://www.blogger.com/profile/16782550354642663885noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2927868226078466891.post-55174564151884505852011-01-28T01:03:00.000-03:002011-01-28T01:03:40.178-03:00Cómo brindar un excelente servicio al cliente<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj3y86MBuW4gGIcO_R8jzdMZKnKm4yLBTQXEv1yDXQ81yl_ffnxmDLr2jNHtXny4wHujLofCIXIoAYe-4qddcryHGrEm-Xz7xRztQuRRm5m2vbwn8rYsf9I4nKq0MC6pMV-TwTmrL5VGBs/s1600/clientes.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="175" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj3y86MBuW4gGIcO_R8jzdMZKnKm4yLBTQXEv1yDXQ81yl_ffnxmDLr2jNHtXny4wHujLofCIXIoAYe-4qddcryHGrEm-Xz7xRztQuRRm5m2vbwn8rYsf9I4nKq0MC6pMV-TwTmrL5VGBs/s200/clientes.jpg" width="200" /></a></div>Puede utilizar el servicio al cliente como un método eficaz para distinguirse de la competencia. De hecho, el servicio al cliente es una de las fortalezas de las pequeñas empresas, y si lo pone de relieve puede<br />
<a name='more'></a> competir con empresas más grandes que están en condiciones de ofrecer más variedad, precios más bajos y otros beneficios adicionales que usted no puede costear. Sin embargo, muchas pequeñas empresas se quedan cortas en la categoría de servicio al cliente. ¿Por qué? Una de las razones es el desconocimiento. Simplemente no hay muchos ejemplos de un buen servicio al cliente que sirvan de modelo para su empresa.<br />
<br />
Para asegurarse de que el servicio al cliente de su empresa sea de calidad inmejorable, averigüe lo que está haciendo la competencia, imítelo o supérelo. Lea libros o escuche cintas de audio de personas que hayan analizado las empresas inspiradas por el servicio al cliente, como Neiman Marcus, por ejemplo, y vea qué lecciones puede sacar de estos gigantes. Los empresarios exitosos siempre están buscando formas de mejorar todos los aspectos de su negocio. <br />
Mientras tanto, le presentamos cinco máximas que le permitirán aprovechar su condición de pequeña empresa para dar el mejor servicio al cliente posible. <br />
<br />
<b>1) Pida disculpas, no discuta</b> <br />
<br />
Si un cliente tiene un problema, pida disculpas y resuelva el problema. Permita a los clientes ventilar sus quejas, incluso si está tentado de interrumpirlos y corregirlos. Luego devuelva su dinero, entrégueles un artículo nuevo o lo que sea necesario para resolver el problema. Las discusiones o regateos a causa de un reembolso generan mala voluntad. Corrija los errores de inmediato. Tenga en consideración que una queja acerca de su empresa es una oportunidad para transformar la situación y crear un cliente leal. Naturalmente, algunos clientes harán reclamos demasiado excesivos como para satisfacerlos. Si eso ocurre, ponga el mayor esmero en ofrecer una alternativa atractiva y moderada.<br />
<br />
<b>2) Pida retroalimentación, para no perder el rumbo</b> <br />
<br />
Pida a sus clientes calificar su servicio periódicamente. Esto se puede hacer mediante un breve cuestionario incluido en cada producto vendido o enviado por correo a los principales clientes. Haga el cuestionario breve para que no les resulte pesado de responder, y asegúrese de que los clientes sepan que pueden negarse a participar. Dígales siempre a los clientes que el objetivo de la encuesta es atenderlos mejor. Si completan la encuesta y no tienen problemas, les servirá de recordatorio acerca del buen servicio que ofrece. Si surgen problemas, se pueden tratar.<br />
<br />
<b>3) Sea flexible</b> <br />
<br />
Debe ser flexible cuando se trate de sus consumidores y clientes. Esto significa hacer un proyecto para un cliente en un abrir y cerrar de ojos, organizar una reunión a primera hora de la mañana aunque le guste dormir hasta tarde y reunirse el sábado incluso si generalmente se reserva los fines de semana para usted.<br />
<br />
La flexibilidad también puede significar obtener información para su cliente, aunque no sea en el área de su especialidad. Digamos, por ejemplo, que está prestando el servicio de alimentación para una fiesta de matrimonio y su cliente necesita información acerca de las costumbres de matrimonios irlandeses. Es tan fácil llamar a su biblioteca local y enviar la información por fax a su cliente como es decir: "No sé nada del tema". Y en última instancia, ese esfuerzo adicional lo compensará con un cliente muy satisfecho.<br />
<br />
<b>4) Diga siempre que "Sí"</b> <br />
<br />
Esto no significa renunciar a su voluntad personal a nombre del cliente, sino que implica buscar la forma de ayudar a satisfacer las solicitudes de los clientes. Si administra una empresa de regalos podría envolver un obsequio en papel de regalo para un cliente importante, aunque por lo general no preste ese servicio. Podría quedarse hasta tarde para terminar un proyecto si a un cliente repentinamente le adelantan una fecha límite, o viajar en una tormenta de nieve para reunirse con un cliente aunque le resulte un viaje desagradable. Decir siempre que sí significa que utilizar las palabras "eso no es posible" está prohibido en su empresa. No puede darse el lujo de usarlas. Si esto suena caro e inconveniente, claro que lo es, pero es menos caro que perder un cliente y tener que gastar dinero y tiempo para atraer a uno nuevo.<br />
<br />
<b>5) Prometa poco, entregue mucho</b> <br />
<br />
Haga creer a sus clientes que son importantes para usted dando siempre la impresión de hacer un esfuerzo adicional. Incluya un pequeño margen de tiempo adicional en sus plazos y entregue anticipadamente. Calcule que un trabajo costará más de lo que piensa, y rebájelo.<br />
<br />
Muchas pequeñas empresas cometen el error de invertir esta máxima: prometen mucho y entregan poco. Esto es sin duda una forma de buscarse problemas. Probablemente consiga el trabajo, pero su nivel de servicio hará difícil que compita. Si un tiempo de despacho de 24 horas se considera como un excelente servicio en su rubro, no lo prometa en 12 horas sólo porque el cliente lo solicite. <br />
<br />
<span id="article_copyright">American Express Company</span>blog.puntopresentehttp://www.blogger.com/profile/16782550354642663885noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2927868226078466891.post-31025731180158888872011-01-27T16:53:00.001-03:002011-01-27T16:55:35.444-03:00Todo Sobre DAFO del marketing<h1 class="title"></h1><div class="node"><span class="submitted"> </span> <span class="taxonomy"> </span> <br />
<div class="content"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEipVh67Jo9g8GvKljNt-s8kclgQ0Kmuhn5LIIrdFNzUnuGRSIixEqWVF4CRk3aZ8UqNvtW3raFXXFKenrF310xiMKutrR-FVcedJ1DXb3TaL6-YSDRuBIOMk_N1OUIJ5mYp7kW6AdSxjrM/s1600/blogp.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEipVh67Jo9g8GvKljNt-s8kclgQ0Kmuhn5LIIrdFNzUnuGRSIixEqWVF4CRk3aZ8UqNvtW3raFXXFKenrF310xiMKutrR-FVcedJ1DXb3TaL6-YSDRuBIOMk_N1OUIJ5mYp7kW6AdSxjrM/s1600/blogp.png" /></a><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: black; font-family: 'Times New Roman'; font-size: small; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: collapse; font-family: arial,sans-serif; font-size: 13px;">Es una palabra de carácter nemotécnica que alude a las iniciales: debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades. En la práctica, el DAFO es una de las principales herramientas estratégicas en el mundo empresarial. Con el objeto de falicitar el entendimiento, y otorgar una referencia tanto formativa como informativa<a name='more'></a> del marketing, he considerado que es de vital importancia dar a conocer al lector mi propio punto de vista respecto a la situación actual que atraviesa una disciplina de gestión en nuestro país, la cual contribuye a que las compañías que acepten el reto de ponerla en marcha, se conviertan en líderes.<div><br />
</div><div>Si bien no explicaré profundamente cómo se realiza, ya que lo he abordado de forma exhaustiva en el capítulo de "estrategias", le entregaré una lectura personal al DAFO en el marketing que, por cierto, es la primera vez que se realiza en un libro. Este proceso va a lograr que nos identifiquemos mejor con las carencias, posibilidades, potencialidades y áreas de mejora del marketing.</div><div></div><div></div></span></span><b>Debilidades</b> <br />
<ul><li>Desconocimiento general de su utilidad como herramienta estratégica. </li>
<li>Imagen un tanto deteriorada. </li>
<li>Falta de buenos profesionales generalistas. </li>
<li>Estudios universitarios muy recientes. </li>
<li>Falta de cultura de marketing. </li>
<li>Aparición constante de nuevos conceptos con idénticas utilidades. </li>
<li>Ha estado oculto por la publicidad. </li>
<li>Inexistencia de un ente superior. </li>
<li>Dependencia directa de las telecomunicaciones. </li>
<li>Se piensa que precisa presupuestos elevados. </li>
<li>Los resultados no se ven a corto plazo. </li>
<li>Etcétera. </li>
</ul><b>Amenazas:</b><br />
<ul><li>Atomización del sector. </li>
<li>Deteriorada imagen en los medios de comunicación social. </li>
<li>Escepticismo y desconfianza de los consumidores. </li>
<li>La improvisación está muy arraigada en el país. </li>
<li>Dificultad empresarial de adaptación rápida a los cambios. </li>
<li>Intrusismo en el sector. </li>
<li><i>Made in USA</i>. </li>
<li>Demasiada dependencia de la percepción. </li>
<li>La falta de ambición sana. </li>
<li>Falta de visión y riesgo de la banca. </li>
<li>Las crisis económicas.</li>
<li>Etcétera. </li>
</ul><b>Fortalezas:</b><br />
<ul><li>Política receptiva del empresariado. </li>
<li>Generador de beneficios tangibles. </li>
<li>Gran potencial y ganas en los equipos profesionales. </li>
<li>Extensible a todos los sectores. </li>
<li>Su poder de influencia. </li>
<li>Total aceptación por la juventud. </li>
<li>Posibilidades de <i>outsourcing</i> en las PYMES. </li>
<li>Poder de fidelización. </li>
<li>Disciplina empresarial muy flexible. </li>
<li>Crea valor. </li>
<li>Imagen motivadora. </li>
<li>No es caro. </li>
<li>Etcétera. </li>
</ul><b>Oportunidades:</b><br />
<ul><li>Nuevo mercado: Internet y nuevas tecnologías. </li>
<li>Globalización de la economía. </li>
<li>Mayor poder adquisitivo. </li>
<li>Mercados emergentes. </li>
<li>Avances tecnológicos. </li>
<li>Apoyo de los medios de comunicación. </li>
<li>Mejor preparación y formación en los profesionales. </li>
<li>Cambios en los mercados. </li>
<li>Que los poderes públicos tengan visión estratégica. </li>
<li>Lo español está de moda. </li>
<li>Aparición de nuevos canales de distribución. </li>
<li>I+D+i en alza. </li>
<li>Etcétera.</li>
</ul></div></div>blog.puntopresentehttp://www.blogger.com/profile/16782550354642663885noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2927868226078466891.post-8652324395786705362011-01-27T16:28:00.000-03:002011-01-27T16:28:47.790-03:00Parobook, el Facebook de los desempleados<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgG4dWDaRSrkT9rab83xeB6f8IRGUYsigZTL3QTCf9j445EVwK4n15GdBhXlMFpTgKKzzIwBfCY_N9y3b5mWhm_eWXXePt_OIUVxec9G-m5yjGpL88r7mReqffJAVvXL891raVdTYsRrZg/s1600/parobook.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgG4dWDaRSrkT9rab83xeB6f8IRGUYsigZTL3QTCf9j445EVwK4n15GdBhXlMFpTgKKzzIwBfCY_N9y3b5mWhm_eWXXePt_OIUVxec9G-m5yjGpL88r7mReqffJAVvXL891raVdTYsRrZg/s1600/parobook.png" /></a>Se ha puesto en marcha la primera red social para desempleados, <a href="http://www.parobook.com/">Parobook</a>, una iniciativa que busca agrupar a un colectivo que en España son más de 4 millones. Esta plataforma, con una privacidad mucho más clara que la de Facebook, en cuyo estilo se inspira, trata de servir como<br />
<a name='more'></a> instrumento de denuncia e incluso como herramienta para buscar trabajo.<br />
<br />
La red social Parobook ha llevado a la práctica la idea que muchos habían pensado pero nadie ha puesto en marcha: reunir a los más de cuatro millones de desempleados que hay en España. Aunque aún está por ver el éxito de este proyecto, de momento supone una forma interesante de agrupar a este colectivo, como son las redes sociales.<br />
<br />
Un grupo de amigos sin trabajo, Carlos Ayuso, Iñigo González, Jose González y Antuan Sarmiento Ramírez, han construido la plataforma con el fin de que sirva como punto de encuentro a todos los desempleados. Parobook está concebida como una herramienta de denuncia. Basándose en el lema “la unión hace la fuerza” los creadores tienen la esperanza de que así los desempleados puedan expresarse y sobre todo hacerse oír.<br />
<br />
Parobook, qu aspira a ser el Facebook de los desempleados, también puede convertirse en un foro para buscar trabajo y ya hay algunas empresas que se han registrado y demandan empleados con un determinado perfil. Pero sobre todo lo que abunda es gente que actualiza su estado como “buscando curro en Valencia”, “buscando trabajo en Granada, Murcia, Albacete, Almeria y Malaga” o “arquitecto Técnico buscando trabajo”.<br />
<br />
Ya existen algunas formas para encontrar trabajo a través de las redes sociales, o buscar tareas remuneradas que se realicen a través de Internet, pero hasta ahora no existía una iniciativa parecida a Parobook.<br />
Privacidad más trasparente que la de Facebook<br />
<br />
Con un diseño inspirado en Facebook, la red social Parobook presenta, sin embargo, unos filtros de privacidad bastante más trasparentes y claros. En la sección FAQ se detalla de manera sencilla qué dominio tiene el usuario sobre la información que deposita en la plataforma.<br />
<br />
La configuración de privacidad de la cuenta está simplificada y para un uso más avanzado existen otras opciones, que incluyen “mostrar los usuarios que visitaron mi perfil”. Varios apartados simplificados dan a escoger gradualmente cuánta información queremos que se muestre y quién queremos que la vea. Esto es mucho más beneficioso para los usuarios registrados que la política que sigue Facebook, aunque es cierto que con Parobook no sabemos quién almacena estos datos.<br />
<br />
Viendo estas diferencias puede que a algunos les entren ganas de borrarse de Facebook.<br />
<br />
Fuente : readwritewebblog.puntopresentehttp://www.blogger.com/profile/16782550354642663885noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2927868226078466891.post-19256156969251887102011-01-27T16:00:00.002-03:002011-01-27T16:00:02.699-03:00iOS v/s Android, ¿quién logrará dominar la publicidad móvil?<div class="MsoNormal" style="line-height: 115%; text-align: justify;"><a href="http://www.maciverse.com/an-unbelievable-twist-in-the-android-vs-ios-debate.html" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="231" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjBHF8LMUN8E6aB8mQOIbCD1m5xQNLm1tmVwBpAWEYAXJwTTurI5PJwyyAr9y4xT85MXfLvN4vD_4Gz_E6znnrg1jfjwiBdOoRtPZVTVD15aeIhg0jktdA68UcbPg6pnIXa_B9LqVM6U7ds/s320/iosvsandroid.jpeg" width="320" /></a>En el año 2010, <a href="http://www.noticias2d.com/2011/01/26/samsung-galaxy-mini-llega-el-relevo-del-galaxy-s-con-android-2-2/">Android</a> logró adelantarse a <a href="http://www.apple.com/">Apple</a> liderando la plataforma de Smartphones de la red de publicidad móvil <b>Millennial Media</b>, ya que logró un 46% de las impresiones mientras que Apple solo consiguió el 32%. </div><div class="MsoNormal" style="line-height: 115%; text-align: justify;"><br />
</div><div style="line-height: 115%; text-align: justify;"><span lang="ES-CL">En este último trimestre, las peticiones publicitarias de Android han crecido un 141% comparada con el primer trimestre del año. Sin embargo, las peticiones de <b>iOS</b> han crecido solo un 12% de trimestre en trimestre. No obstante, los anuncios servidos en los iPads han crecido un 280% en el último trimestre de 2010.</span></div><div style="line-height: 115%; text-align: justify;"><span lang="ES-CL"><br />
</span></div><div style="line-height: 115%; text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Ahora bien, si hablamos de los anuncios insertados en las aplicaciones móviles de la red Millennials, Android obtuvo un 55% en el último trimestre, mientras que Apple obtuvo un 39%. Dentro de las aplicaciones, los juegos son la categoría que lidera, ya que cuenta con un 26% de las impresiones. </span></div><div style="line-height: 115%; text-align: justify;"><span lang="ES-CL"><br />
</span></div><div style="line-height: 115%; text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Si hablamos de dispositivos, el <a href="http://www.apple.com/es/iphone/">iPhone</a> sigue siendo el <b>dispositivo más importante</b> en la red publicitaria, llegando a un 12,5% de las impresiones. Y Apple lidera el ranking de fabricantes, con el 21% de cuota de mercado de los 15 fabricantes de teléfonos en la red de <b>Millennials</b>, seguido por <b>Samsung,</b> con cerca de 17% y HTC, con un 15%. </span></div><div style="line-height: 115%; text-align: justify;"><span lang="ES-CL"><br />
</span></div><div style="line-height: 115%; text-align: justify;"><span lang="ES-CL">En resumen, podemos ver que existe una <b>batalla intensa</b> por tener una atractiva publicidad en el móvil, en donde Apple y las previsiones indican un aumento en las ventas de este Smartphone, pero esta batalla está recién empezando, estaremos atentos a su desarrollo y saber cuál será el ganador de estos dos gigantes, que lideran el mercado mundial.</span></div><div style="line-height: 115%; text-align: justify;"><span lang="ES-CL"><br />
</span></div><div style="line-height: 115%; text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Autor: Arturo Vergara</span></div><div style="line-height: 115%; text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Redacción: <a href="http://www.puntopresente.com/">Punto Presente</a></span></div><div style="line-height: 115%; text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Fuente: <a href="http://www.puromarketing.com/">PuroMarketing</a></span></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2927868226078466891.post-37693882359920028802011-01-27T12:41:00.001-03:002011-01-27T12:41:55.148-03:00Concepto: ¿Marketing Social? (II Parte)<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgUPOOAjp0A0d1aAehx5-wkknm7pOXB_AhBebeFq9SOjFuTnrk6yto-Qk3l0xTNIjEcxu8whcij7EJ13n0N0IeUNbsiIqBcYLzNymPsuWJjiByvwhdg26MHfV9nzzRS6ZuYgERkdl3kfmwp/s1600/Concepto.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgUPOOAjp0A0d1aAehx5-wkknm7pOXB_AhBebeFq9SOjFuTnrk6yto-Qk3l0xTNIjEcxu8whcij7EJ13n0N0IeUNbsiIqBcYLzNymPsuWJjiByvwhdg26MHfV9nzzRS6ZuYgERkdl3kfmwp/s320/Concepto.jpg" width="319" /></a></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Tal como lo prometimos la semana pasada, continuaremos revisando los aspectos más importantes del <b>marketing social</b>, principalmente, los factores a considerar cuando se desee llevar a cabo una campaña de este tipo, así como también su <b>planificación e implementación</b>.</span><br />
<a name='more'></a><span lang="ES-CL"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">Dentro de las características esenciales que determinan al marketing social como tal, es la necesidad de convencerse que<b> no estamos vendiendo un producto</b>, sino que una idea, por lo tanto no debemos fingir ni crear falsas expectativas al respecto. Por otro lado, la planificación de cómo se llevará a cabo la estrategia para masificar la idea, es altamente importante, por lo que es recomendable <b>crear un itinerario</b> con los pasos a seguir.</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Como tercer punto, destacamos los <b>objetivos</b>, los cuales deben ser claros y realistas, de modo que no nos desilusionemos si es que alguno de ellos no logra el efecto esperado, o si los encargados de cumplirlos no tienen claro qué es lo que deben comunicar. También debemos tener en cuenta que los valores sean compartidos, esto es, lograr <b>contagiar y entusiasmar tanto al equipo de trabajo como a los receptores</b>, por lo tanto es primordial tener en cuenta que las ideas no siempre son aceptadas de la misma forma por todas las personas, sin embargo, la aceptación que generemos es proporcional a la forma en que se expresa la idea.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Por último, debemos estar conscientes que <b>la</b> <b>comunicación cumple un rol fundamental</b> en toda estrategia de marketing, de la índole que sea. Con esto nos referimos tanto al uso correcto de los canales escogidos (Internet, la ciudad, medios sociales, prensa, etc.,) como la coordinación al interior del equipo de trabajo.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><b><span lang="ES-CL">Planificación e implementación<o:p></o:p></span></b></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Una forma simple de comenzar la <b>planificación </b>de una campaña de marketing social, es planteándose tres preguntas fundamentales: <b>¿Dónde estamos?</b>, que implica realizar un análisis FODA para ver nuestras fortalezas y debilidades, además de considerar las oportunidades y amenazas del entorno. La segunda pregunta es: <b>¿A dónde queremos ir?</b>, lo que se traduce en especificar qué queremos conseguir con nuestra propuesta, por lo que es necesario considerar los actores principales y los objetivos de la campaña. Por último, nos debemos preguntar: <b>¿Cómo se va a lograr?</b>, pregunta que se refiere básicamente a las estrategias.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Luego de la planificación, viene el proceso de <b>implementación</b>, que consta de tres partes: primero, sincronizar las acciones de los individuos distribuyendo las tareas que realizarán. Segundo, diseminar y expandir la información para que llegue al adoptante objetivo y, tercero, asignar los recursos correspondientes a la campaña, sean materiales o económicos.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Con estos consejos, esperamos que <b>su campaña de marketing social sea un éxito</b>, de lo contario, puede contar con <a href="http://www.puntopresente.cl/">Punto Presente</a> para su asesoría.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL"><br />
</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL"></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Autor: Daniela Toro<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Redacción: <a href="http://www.puntopresente.cl/">Punto Presente</a><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Fuente: Daniela Toro<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Imagen: Cristopher Bombal <o:p></o:p></span></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2927868226078466891.post-38146230365018442692011-01-26T16:00:00.002-03:002011-01-26T16:02:03.410-03:00Nuevo récord alcanza patrocinio de camisetas de fútbol europeo<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhZvGDtU1A6ZnT_TB4I_k7cNJ_5Pb_ioXJwODS3YVGY6f2WfpOeBJwU6teBhLy6oKeE6tG9zKLyepYe6kMzNZklvy_VKtqyTpJy5A_jfu-pZ2a4Bf7ahcZotNIBAhgS7X_ZDs8QmbCkpQHv/s1600/imagen+arturo1.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="178" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhZvGDtU1A6ZnT_TB4I_k7cNJ_5Pb_ioXJwODS3YVGY6f2WfpOeBJwU6teBhLy6oKeE6tG9zKLyepYe6kMzNZklvy_VKtqyTpJy5A_jfu-pZ2a4Bf7ahcZotNIBAhgS7X_ZDs8QmbCkpQHv/s320/imagen+arturo1.jpg" width="320" /></a></div><div style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Según la duodécima edición del Informe sobre <b>Patrocinio en camisetas de fútbol en Europa</b> de la consultora internacional en marketing deportivo <b>SPORT+MARKT</b>, el cual analiza de los 6 mercados más importantes, </span><br />
<a name='more'></a><span lang="ES-CL">el patrocinio de camisetas de clubes de fútbol, revela que los ingresos por patrocinio de camisetas de clubes de fútbol europeos alcanzan esta temporada la suma de <b>470,7 millones de euros</b>, lo cual se transforma en el monto más alto que se ha registrado. </span></div><div style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL"><br />
</span></div><div style="text-align: justify;">Además, los clubes de <st1:personname productid="La Liga" w:st="on">La Liga</st1:personname> han aumentado este año sus ingresos en materia de patrocinios de camisetas en 8,9 millones de euros, en relación al informe anterior, este incremento se debe principalmente a que el <a href="http://www.realmadrid.com/cs/Satellite/es/Prehome_ES2.htm">club Real Madrid</a> y Bwin, renovaron su contrato que está valorado en 23 millones de euros, 8 millones de euros superior al de la temporada pasada.</div><div style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL"><br />
</span></div><div style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Tras el Real Madrid, <b>que es el segundo club mejor situado en España</b> en esta clasificación, es el Atlético de Madrid con un acuerdo inferior a los 10 millones de euros. Detrás de estos dos equipos se encuentra el Valencia CF y el Sevilla FC.</span></div><div style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL"><br />
</span></div><div style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Ahora bien, si hablamos a nivel europeo, los clubes de <st1:personname productid="la Premier League" w:st="on">la <b>Premier League</b></st1:personname> inglesa se han trasformado en los nuevos líderes de Europa al incrementar sus ingresos en la importante suma de 45 millones de euros, la cual se debe a la inversión de nuevos patrocinadores como la aseguradora AON y el banco Standard Chartered. </span></div><div style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL"><br />
</span></div><div style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Por su parte, los clubes de <st1:personname productid="la Ligue" w:st="on">la Ligue</st1:personname> 1 francesa y los de <st1:personname productid="la Bundesliga" w:st="on">la Bundesliga</st1:personname> alemana han <b>aumentado de manera significativa sus ingresos</b> gracias al patrocinio de empresas de servicios financieros y de seguros, así como a los de compañías de apuestas deportivas.</span></div><div style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL"><br />
</span></div><div style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">En Holanda, las ganancias de los clubes de <st1:personname productid="la Eredivisie" w:st="on">la Eredivisie</st1:personname> son similares a las obtenidas el pasado año, mientras que los clubes de <st1:personname productid="la Serie A" w:st="on">la Serie A</st1:personname> italiana son los únicos que han sufrido retroceso, dado que dos de los clubes más populares, SS Lazio y ACF Fiorentina, se encuentran actualmente sin patrocinadores en sus camisetas.</span></div><div style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL"><br />
</span></div><div style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">En resumen, aún existe la posibilidad de un mayor crecimiento en los ingresos provenientes de los patrocinios de camisetas en España, ya que no hay que olvidar que esta clasificación no tiene en cuenta al club más popular de Europa, el FC Barcelona, el cual si tuviera un patrocinador en su camiseta que pagara por dicho espacio, los clubes de <st1:personname productid="La Liga" w:st="on">La Liga</st1:personname> en su conjunto se situarían probablemente en el tercer lugar del <b>ranking europeo</b>.</span></div><div style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL"><br />
</span></div><div style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Autor: Arturo Vergara</span></div><div style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Imagen: Arturo Vergara</span></div><div style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Fuente: <a href="http://www.puromarketing.com/">PuroMarketing</a></span></div><div style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Redacción: Punto Presente</span></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2927868226078466891.post-41166064183697819162011-01-26T09:00:00.000-03:002011-01-26T09:00:01.203-03:00Flickr se casa con Facebook<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh-YFBH0FVN36-BA2Jgjx8YJFJ6l6bxALey1oO1GK37AT92ngLWoH4PqrD7vdTytiH6TNWBghxWay8ZfWzqW4-gwnUU1uYhSYILeC2ABhmg_vY40DEWOul2qjAGIcAiX0KXBuVTgOQwYC37/s1600/Flickryfacebook.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh-YFBH0FVN36-BA2Jgjx8YJFJ6l6bxALey1oO1GK37AT92ngLWoH4PqrD7vdTytiH6TNWBghxWay8ZfWzqW4-gwnUU1uYhSYILeC2ABhmg_vY40DEWOul2qjAGIcAiX0KXBuVTgOQwYC37/s320/Flickryfacebook.jpg" width="320" /></a></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Aunque el título suena terrible y hasta extraño, no es tan grave como parece. Resulta que una vez más <a href="http://www.facebook.com/">Facebook</a> ha ganado adeptos por su <b>inmensa popularidad </b>y por su capacidad de levantar otras redes sociales que parecían en el olvido que, paradójicamente han sido causa de dicha popularidad.</span></div><a name='more'></a> <o:p></o:p><br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Si bien es cierto, <a href="http://www.flickr.com/">Flickr</a> cuenta con una <b>red de usuarios bastante fiel</b>, y aún se mantiene como una plataforma seria, libre de publicidad y que no se ha tergiversado en su uso primordial (subir fotografías y videos), parece que los administradores temen caer en el olvido, o simplemente, desean captar más potenciales usuarios.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Es por ello que ahora es posible iniciar sesión en Flickr a través de nuestra cuenta de Facebook. De todas maneras, es necesario contar con una cuenta de <a href="http://www.yahoo.es/">Yahoo!</a> Para poder vincularla a Facebook y así poder loguearnos. Aunque esto parezca <b>casi un monopolio de las redes sociales,</b> Flickr ya había ingresado en sus filas al gigante <a href="http://www.google.cl/">Google</a>, por lo que esto es sólo un paso más en la <b>fiebre por la conectividad</b>. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Otro detalle que no puede pasar por alto, es que cada vez que ingresemos a Flickr por nuestra cuenta de Facebook o Google, podremos <b>compartir nuestras fotos públicas</b> de manera automática en la red social de Zuckemberg. Para ello, es necesario hacer una configuración previa, que puede encontrarse en <a href="http://www.flickr.com/account?tab=extend">“compartiendo y extendiendo”</a> de la cuenta Flickr.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL"><b>¿Qué le parece esta nueva forma de iniciar sesión en Flickr?</b><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">¡Esperamos sus comentarios!<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;"><br />
</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;"></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Autor: Daniela Toro<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Redacción: Punto Presente<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Fuente: <a href="http://www.terainfo.net/">Terainfo</a><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Imagen: Cristopher Bombal <o:p></o:p></span></div><br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;"><br />
</span></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2927868226078466891.post-19387199907565969312011-01-25T10:32:00.000-03:002011-01-25T10:32:07.729-03:00Cómo perder amigos en Facebook<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg-p-cbR4sibAH7m20Jc5em36NQUIQ2qEtdfLKJgGIWkWoiRBvF0HlaOUnw7VGC4FWJgHX8UGqfgQGDXaKLnncNx3DgGlQu0RVHVduPSB-m50GJRYJLCb_l2qZAobhH-EtYRiT3X7StXLzt/s1600/-amigo.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg-p-cbR4sibAH7m20Jc5em36NQUIQ2qEtdfLKJgGIWkWoiRBvF0HlaOUnw7VGC4FWJgHX8UGqfgQGDXaKLnncNx3DgGlQu0RVHVduPSB-m50GJRYJLCb_l2qZAobhH-EtYRiT3X7StXLzt/s320/-amigo.jpg" width="320" /></a></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><!--[if gte vml 1]><v:shapetype
id="_x0000_t75" coordsize="21600,21600" o:spt="75" o:preferrelative="t"
path="m@4@5l@4@11@9@11@9@5xe" filled="f" stroked="f"> <v:stroke joinstyle="miter"/> <v:formulas> <v:f eqn="if lineDrawn pixelLineWidth 0"/> <v:f eqn="sum @0 1 0"/> <v:f eqn="sum 0 0 @1"/> <v:f eqn="prod @2 1 2"/> <v:f eqn="prod @3 21600 pixelWidth"/> <v:f eqn="prod @3 21600 pixelHeight"/> <v:f eqn="sum @0 0 1"/> <v:f eqn="prod @6 1 2"/> <v:f eqn="prod @7 21600 pixelWidth"/> <v:f eqn="sum @8 21600 0"/> <v:f eqn="prod @7 21600 pixelHeight"/> <v:f eqn="sum @10 21600 0"/> </v:formulas> <v:path o:extrusionok="f" gradientshapeok="t" o:connecttype="rect"/> <o:lock v:ext="edit" aspectratio="t"/> </v:shapetype><v:shape id="_x0000_s1026" type="#_x0000_t75" style='position:absolute;
left:0;text-align:left;margin-left:0;margin-top:7.2pt;width:261.3pt;height:91.7pt;
z-index:1'> <v:imagedata src="file:///C:\Users\DANIEL~1\AppData\Local\Temp\msohtml1\01\clip_image001.jpg"
o:title="unfriend"/> <w:wrap type="square"/> </v:shape><![endif]--><!--[if !vml]--><!--[endif]--><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Aunque no lo parezca, hay parámetros en las redes sociales que se asemejan a la vida real. Cuando perdemos un amigo, existen ciertas razones en su actuar o comportamiento que hacen que inevitablemente consideremos que esa persona <b>ya no es un real aporte para nuestro diario vivir.</b> Las amistades se deterioran, algunas se olvidan y otras, por suerte, permanecen a través de los años.</span></div><a name='more'></a><o:p></o:p><br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">En <a href="http://www.facebook.com/">Facebok</a> ocurre exactamente lo mismo, pero los comportamientos por los que dejaríamos de ser <b>“amigo”</b> de alguien (en términos simples, eliminar a un contacto) se basan en la forma en que se expresa a través de las palabras que publica tanto en su estado como en su muro.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Según un estudio publicado en <a href="http://www.nytimes.com/2010/10/24/fashion/24Studied.html?_r=2&src=twt&twt=nytimesstyle">The New York Times</a> y realizado por Christopher Sibona junto a su ayudante Steven Walczak, ambos pertenecientes a <st1:personname productid="la Escuela" w:st="on">la Escuela</st1:personname> de Negocios de <st1:personname productid="la Universidad" w:st="on">la Universidad</st1:personname> de El Colorado en Denver, existen dos factores primordiales, entre otras características psicológicas en el proceso de dejar de ser amigos por esta vía.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">La primera razón, es <b>publicar contenido polémico constantemente</b>, es decir, ideas confrontacionales que tengan relación con política y religión. Si bien es una red libre, según el estudio, es molesto para los usuarios el llevar discusiones serias a una plataforma que ha adquirido un carácter de distensión y entretenimiento, especialmente cuando las críticas caen en el rango de la intolerancia. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">La segunda razón, es ser una persona molesta. Esto es, actualizar constantemente su estado de <a href="http://www.facebook.com/">Facebook</a> señalado cosas totalmente irrelevantes o que caen en la categoría de “exceso de información”. Es verdad que no tenemos problemas en contar que asistimos a un bonito día de campo, pero la narración de detalles íntimos o mínimos, puede ser perturbador para el resto de usuarios.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">A dichas características, debemos agregar otras que, según nuestra experiencia, también son merecedoras del “unfriend”. Por ejemplo, el hecho de enviar solicitudes de aplicaciones de manera excesiva a nuestros contactos, o usar la plataforma para generar conflicto con otras personas con las que nos llevamos mal. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Aunque muy pocas veces las personas se dan cuenta que los hemos eliminado –y viceversa –, si lo llegamos a descubrir, es bueno preguntarse cuál fue el motivo, puesto que cada una de nuestras actualizaciones puede hablar bien o mal de nosotros, dando pie para que se creen prejuicios respecto a nuestro carácter y comportamiento.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><span lang="ES-CL" style="font-family: "Times New Roman"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: ES-CL; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;"><b>¿Tiene alguna experiencia interesante respecto al “unfriend”?</b> Cuéntenos.</span><br />
<span lang="ES-CL" style="font-family: "Times New Roman"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: ES-CL; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;"><br />
</span><br />
<span lang="ES-CL" style="font-family: "Times New Roman"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: ES-CL; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;"></span><br />
<div class="MsoNormal"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Autor: Daniela Toro<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Redacción: Punto Presente<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Fuente: <a href="http://rosauraochoa.com/2010/10/la-mejor-manera-de-perder-un-amigo-en-facebook/">Rosaura Ochoa</a><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Imagen: Cristopher Bombal<o:p></o:p></span></div><br />
<span lang="ES-CL" style="font-family: "Times New Roman"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: ES-CL; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;"><br />
</span>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2927868226078466891.post-47298725501953736672011-01-24T18:13:00.005-03:002011-01-24T18:27:50.440-03:00Video Corporativo Punto Presente<div style="text-align: justify;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh4FPLtrWH_VqNZ4ULn39s1N8xJqwSUJJGQSa8Vrq9eJwjpKzhLcRG741nhG_2HafOes4_GlkdxvRvYjeSe_MKc-77MTJbcJv4fiu6sInR3rgG6RQB0xvdi-0JBx0JB36DNJJtviehGbEpX/s1600/VideoBlog.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh4FPLtrWH_VqNZ4ULn39s1N8xJqwSUJJGQSa8Vrq9eJwjpKzhLcRG741nhG_2HafOes4_GlkdxvRvYjeSe_MKc-77MTJbcJv4fiu6sInR3rgG6RQB0xvdi-0JBx0JB36DNJJtviehGbEpX/s200/VideoBlog.jpg" width="199" /></a></div>A todos nuestros queridos lectores y clientes, les tenemos una noticia que nos tiene muy contentos. Hoy compartimos con ustedes el primer video corporativo de <a href="http://www.puntopresente.com/">Punto Presente</a>, <br />
<a name='more'></a>donde les mostramos la gama de productos y servicios que tenemos a disposición de su empresa y/o emprendimiento, sumado a la visión personal e innovadora que Punto Presente tiene respecto al <b>maketing como estilo de vida</b>. Esperamos que el trabajo de nuestros profesionales, sea de su completo agrado. </div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"><b>¡Que lo disfruten!</b></div><div style="text-align: justify;"><br />
<iframe allowfullscreen="" class="youtube-player" frameborder="0" height="500" src="http://www.youtube.com/embed/ZfOMM2YL0hE" title="YouTube video player" type="text/html" width="600"></iframe><br />
<br />
<br />
</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"><b>Contacto: </b>Marketing Punto Presente SpA.</div><div style="text-align: justify;">Napoleón #3565, oficina 202, Las Condes. Santiago.</div><div style="text-align: justify;">Fono: (56-2) 656 74 86</div><div style="text-align: justify;"><br />
</div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2927868226078466891.post-56460612971330291332011-01-24T12:07:00.001-03:002011-01-24T18:29:48.713-03:006 consejos para no endeudarse en verano<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="http://www.google.cl/imgres?imgurl=https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjz9VVfJDqOiyR6EBSU7E4Wo9UYLYqcgRJPi-tHbEVYvC51030IAqtXfYrIyXjdLMB0MwLOWqv_Nn3PY4MCAGnkYH_p3yeGE5i5rHGqSQ-Vbtr6uVb7a-GISqBBfCn_vkpSRNzioSkyse8/s400/victoria2.jpg&imgrefurl=http://forrandula.blogspot.com/2010_03_01_archive.html&usg=__5tXxx44zPhn3RUj-d1c8-DT17GM=&h=318&w=300&sz=15&hl=es&start=15&zoom=1&tbnid=tzHf3bHM7383XM:&tbnh=169&tbnw=159&ei=pZU9TffIBIGs8AbfpeyqCg&prev=/images%3Fq%3Ddeudas%2Bverano%26hl%3Des%26biw%3D1280%26bih%3D653%26gbv%3D2%26tbs%3Disch:10,794&itbs=1&iact=hc&vpx=899&vpy=173&dur=83&hovh=231&hovw=218&tx=61&ty=91&oei=kZU9TeuiD9LpgAeg3ZjBCA&esq=2&page=2&ndsp=17&ved=1t:429,r:15,s:15&biw=1280&bih=653" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhy-Fr6NlZ7YcFJiwzIirQeTAeUANMXSgFTga9FlpZBh8IYhEubkuQJAu8Y4APblY6HvZLekL6_27diPnUi87S2uJyI0CeiyPGkSub3CPg7HNURQcsfx6hJS8ee4kf5TDV8yDWY7OLBpt5O/s1600/deudas+verano.jpg" /></a></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Como es normal, muchas personas están buscando dónde relajarse estas vacaciones, sobre todo después de un año ajetreado. Ante esta necesidad, la oferta turística se incrementa, bombardeándonos de posibles lugares donde podemos recuperar las fuerzas perdidas.</span></div><a name='more'></a>Sin embargo, siempre es bueno tener a la mano estos consejos que le ayudarán a enfrentar tranquilamente sus vacaciones, sin volver a marzo con el estrés del sobreendeudamiento. <o:p></o:p><br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL"><a href="http://www.mastercard.com/cl/gateway.html">MasterCard</a>, una de las empresas líder en consumo a crédito, entrega múltiples consejos sobre el uso inteligente de las tarjetas en su sitio Web <a href="http://www.consumointeligente.org/">consumo inteligente</a>, para que el consumo de este tipo durante los meses de verano sea más llevadero, de manera de hacer más eficiente el modo de pago.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Según cifras entregadas por <a href="https://www.transbank.cl/">Transbank</a>, las compras con tarjetas de crédito aumentaron un 29% el año 2010, pero si se consideran las transacciones realizadas con débito, la cifra aumenta a un 31%. En cuanto a ventas por este medio, el año recién pasado llegó a 17 mil millones de dólares, lo que ha significado un incremento moderado pero notable en comparación a los 13 mil millones del año 2009.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Con este panorama de aumento del consumo, no está de más tener en cuenta los siguientes consejos:<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1"><li class="MsoNormal" style="mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Si Ud. tiene planificado viajar fuera de Chile y comprar paquetes turísticos a través de Internet, hágalo sólo en sitios que le inspiren confianza (de preferencia, sitios con buena estructura de seguridad), pues tenga en cuenta que deberá entregar datos personales de suma importancia para realizar las transacciones.<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES-CL"> Proteja su número de identificación personal (Clave o PIN) de su tarjeta de la siguiente manera: nunca la escriba ni en papel ni en su celular. Tampoco la entregue a desconocidos.<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Guarde los comprobantes de compra y revíselos cuando lleguen las cuentas a su casa. Esta tarea le servirá para corroborar sus compras y notar inmediatamente cualquier transacción extraña.<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Cuando haga una compra esté atento. Fíjese que se emita sólo un recibo por transacción. <o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES-CL">No permita que cajeros o vendedores anoten su dirección o número de teléfono en sus recibos, así como tampoco el número de su tarjeta de crédito en los vouchers, pues esta información no es necesaria para el vendedor.<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt;"><span lang="ES-CL">Aunque sea difícil para algunos, es bueno establecer un programa de consumo y gastos para un tiempo determinado, puesto que le ayudará a mantener en orden su presupuesto y no hacer gastos innecesarios de los que pueda arrepentirse.<o:p></o:p></span></li>
</ol><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL"><a href="http://www.puntopresente.cl/">Punto Presente</a> se preocupa por su bienestar en todo ámbito, por lo que le recomendamos meditar estos consejos y contarnos cómo se organiza usted para los gastos de verano.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal"><span lang="ES-CL">Autor: Daniela Toro<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal"><span lang="ES-CL">Redacción: Punto Presente<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal"><span lang="ES-CL">Fuente: <a href="http://www.diariopyme.com/">Diario Pyme</a><o:p></o:p></span></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2927868226078466891.post-87612952623496966202011-01-21T10:17:00.000-03:002011-01-21T10:17:07.543-03:00“Blaving” la nueva red social<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEik5SmHR1VbAyMdlyBl6kj48oBeDab1CUPGGidXLUpl1CX0X-XE1tUIvbrCZgzUO01v9j944dLgDp1KvWO6EEUcr3QjjiEIkfA4f3pQGwoiJd7TAwBZVXyQ3f0MRtakQsimim77dFADFLE_/s1600/Blaving.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEik5SmHR1VbAyMdlyBl6kj48oBeDab1CUPGGidXLUpl1CX0X-XE1tUIvbrCZgzUO01v9j944dLgDp1KvWO6EEUcr3QjjiEIkfA4f3pQGwoiJd7TAwBZVXyQ3f0MRtakQsimim77dFADFLE_/s320/Blaving.jpg" width="320" /></a></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Al parecer, hay quienes aún persisten en darle la batalla a <a href="http://www.facebook.com/">Facebook</a> o, al menos, intentan hacerle el peso. Eso es lo que ocurre con una <b>nueva red social</b>, que si bien no se ha posicionado masivamente en Internet, ya hace ruido por estos días, y no sólo en sentido figurado, ya que su principal característica es que los usuarios ahora no tienen que escribir, sino que <b>subir grabaciones de voz</b> para compartir sus ideas o pensamientos.</span></div><a name='more'></a><o:p></o:p><br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;"><o:p> </o:p></span>Catalogada hasta el momento como <b>“El Twitter de voz”</b>, <a href="http://www.blaving.com/">Blaving</a> funciona con una dinámica similar a la red social de 140 caracteres. Con la posibilidad de seguir y ser seguido, y con restricción de tiempo de grabación (2 minutos), no es raro que se compare con <a href="http://www.twitter.com/">Twitter</a>. Sin embargo, debemos reconocer que el formato es <b>innovador</b>, porque si bien existe el <a href="http://www.desarrolloweb.com/articulos/482.php">streaming</a> y un sinnúmero de plataformas sociales donde podemos escribir nuestras experiencias, metas, etc., hay que tener talento para captar seguidores sólo con la voz.</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">El <b>formato</b> de Blaving, plantea un <b>desafío a los internautas</b>, quienes se verán obligados a decir cosas interesantes, por lo menos si desean ganar un buen número de seguidores. Sin embargo, no podemos adelantar si ocurrirá lo mismo que con Twitter, donde la información ha predominado por sobre los mensajes banales.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">Ahora bien, como siempre es difícil comenzar e insertarse en un medio que hoy en día resulta tan competitivo como las redes sociales, tiene sentido que las grabaciones que subamos a Blaving pueden ser conectadas con <a href="http://www.youtube.com/">Youtube</a>, Facebook y <a href="http://www.orkut.com/">Orkut</a>. Además, ya existen versiones descargables para <b>iPhone y Android</b>, mientras que <b>Blackberry</b> se mantiene a la espera de ser captado por la “fiebre de la voz”. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">En definitiva, Blaving es un espacio para considerar, tanto para quienes son fanáticos de las redes sociales y no se llevan muy bien con las letras, como para quienes desean probar algo distinto. Si aún no te convence, <b>en Blaving puedes encontrar un video </b>que contiene las instrucciones de uso de esta nueva experiencia.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;">¿Ya probaste Blaving? Cuéntanos tus impresiones.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;"><br />
</span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL" style="mso-ansi-language: ES-CL;"></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">Autor: Daniela Toro<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">Fuente: Daniela Toro</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">Redacción: <a href="http://www.puntopresente.cl/">Punto Presente</a></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">Imagen: Cristopher Bombal</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><br />
</div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2927868226078466891.post-70776864135451187572011-01-20T16:00:00.002-03:002011-01-20T16:00:03.081-03:00¿Cómo captar alumnos a través de internet?<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi9f5KW29I0MPlSQSEA6uEQm8n3Af8v6tKHg9tWt20eDOdaCzDKskwBvjxEDOh5lN-enl8ZSfmmfj2i9wqIalKMTjw_ekhRWdf-GEjH-VteGnOlOjXDfU-mTTlUTajjA70Rzt4JP2nhQvwj/s1600/Universidades-01.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi9f5KW29I0MPlSQSEA6uEQm8n3Af8v6tKHg9tWt20eDOdaCzDKskwBvjxEDOh5lN-enl8ZSfmmfj2i9wqIalKMTjw_ekhRWdf-GEjH-VteGnOlOjXDfU-mTTlUTajjA70Rzt4JP2nhQvwj/s320/Universidades-01.jpg" width="320" /></a></div><div class="Standard" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Como muchos saben, tras conocerse los resultados de <st1:personname productid="la PSU" w:st="on">la PSU</st1:personname> (Prueba de Selección Universitaria), las diferentes casas de estudio han utilizado sus mejores herramientas para atraer la atención de los muchas veces, confundidos postulantes. </span></div><a name='more'></a>En este contexto, es que queremos contarles cómo se las ingenian las <b>Universidades e institutos</b> para captar alumnos a través de la plataforma más eficaz que hoy existe para ello: <b>Internet.</b><br />
<div class="Standard"><br />
</div><div class="Standard" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Los elementos más importantes a la hora de crear una estrategia de captación de “clientes” debe abarcar desde lo que genera <b>la imagen de la marca</b> (en este caso, la casa de estudio en cuestión), la captación propiamente tal, la <b>fidelización</b>, e incluso, la impartición de clases en formatos como e-learning o blended. A continuación, les detallamos 4 principales aspectos a considerar en este tipo de prácticas.</span></div><div class="Standard" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="Standard" style="margin-left: 0cm; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: 0cm;"><!--[if !supportLists]--><span lang="ES-CL" style="mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span><!--[endif]--><span dir="LTR"><b><span lang="ES-CL">Herramientas eficaces:</span></b><span lang="ES-CL"> si bien existe un amplio espectro de herramientas de marketing online que se pueden utilizar, es necesario focalizarse en las que más le acomoden a la institución, y esto debe considerarse en base a los productos que ofrecen (carreras, formas de pago, aranceles, horarios, vacantes, etc.). En este sentido, es posible optar por posicionamiento <a href="http://puntopresente-blog03.blogspot.com/2011/01/conoce-mas-sobre-marketing-en.html"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">SEM</span></a> o <a href="http://puntopresente-blog03.blogspot.com/2010/12/concepto-seo.html"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">SEO</span></a>, o el uso de redes sociales, que si bien ayudan a la fidelización de los receptores, no son una herramienta idónea para contestar preguntas inmediatas o personalizadas.</span></span></div><div class="Standard" style="margin-left: 0cm; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: 0cm;"><!--[if !supportLists]--><span lang="ES-CL" style="mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span><!--[endif]--><span dir="LTR"><b><span lang="ES-CL">Formas de remuneración actuales: </span></b><span lang="ES-CL">actualmente, las campañas de marketing se pagan según los resultados que obtienen. En el caso de los sitios Web, por ejemplo, muchas veces se cancelan según la cantidad de visitas.</span></span></div><div class="Standard" style="margin-left: 0cm; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: 0cm;"><!--[if !supportLists]--><span lang="ES-CL" style="mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span><!--[endif]--><span dir="LTR"><b><span lang="ES-CL">Web vendedora: </span></b><span lang="ES-CL">tomando en cuenta la <b>alta competencia</b> que existe en el campo educacional, es importante que el sitio Web de una buena imagen y muestre todas las fortalezas de la institución en cuestión. Las Web corporativas más orientadas al SEO, utilizan un <b>código Html</b> muy elaborado y palabras claves que les permita aparecer en buscadores, sin embargo, existen Webs especialistas en transformar las visitas en peticiones de información de calidad, más orientadas al SEM.</span></span></div><div class="Standard" style="margin-left: 0cm; mso-list: l0 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: 0cm;"><!--[if !supportLists]--><span lang="ES-CL" style="mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">4.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span><!--[endif]--><span dir="LTR"><b><span lang="ES-CL">Correcta gestión de cupones:</span></b><span lang="ES-CL"> este punto es muy importante, ya que los potenciales alumnos acceden a los sitios Web en busca de agilizar trámites y procesos burocráticos. Para que el sitio tenga éxito, es necesario <b>determinar las rutas de acceso</b> para llegar a formularios y cuponeras, así como que los pasos a seguir estén debidamente señalados.</span></span></div><div class="Standard" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="Standard" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL">Estos aspectos, entre otros, son relevantes a la hora de efectuar el <b>proceso de admisión</b>, pero como bien sabemos, esto es sólo una parte del “evento”, pues las casas de estudio también utilizan otras estrategias de marketing, como la <b>instalación de stands y ferias</b> para que los alumnos puedan interactuar con personas directamente. Ambos elementos, bien coordinados, le aseguran a las Universidades e institutos un éxito importante frente a la excesiva competencia educacional en Chile.</span></div><div class="Standard" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL"><br />
</span></div><div class="Standard" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL"></span></div><div class="Standard" style="text-align: justify;"><b><span lang="ES-CL">Autor:</span></b><span lang="ES-CL"> Daniela Toro</span></div><div class="Standard" style="text-align: justify;"><b><span lang="ES-CL">Fuente:</span></b><span lang="ES-CL"> <a href="http://www.marketalia.com/articulos/articulos_marketing_id.asp?id=44"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">Marketalia</span></a></span></div><div class="Standard" style="text-align: justify;"><b><span lang="ES-CL">Imagen: </span></b><span lang="ES-CL">Cristopher Bombal</span></div><div class="Standard" style="text-align: justify;"><b><span lang="ES-CL">Redacción:</span></b><span lang="ES-CL"> <a href="http://www.puntopresente.cl/"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">Punto Presente</span></a></span></div><br />
<div class="Standard" style="text-align: justify;"><span lang="ES-CL"><br />
</span></div>Unknownnoreply@blogger.com0