Hoy queremos compartir con ustedes un video que grafica el gran cambio que ha provocado Internet en la forma de hacer publicidad, con una evolución a través del tiempo que, a muchos de nosotros nos resulta bastante familiar, porque en el fondo, no sólo somos testigos de ello, sino que también, protagonistas.
Para los fanáticos de la conectividad 24/7, les tenemos una noticia que les gustará. A partir de enero es posible encargar el “iTwin”, un dispositivo muy parecido a un pendrive que se conecta al computador vía USB, pero que no almacena datos. Así es, tal como lo lee.
En la actualidad, mucho se ha hablado sobre la importancia y los beneficios de las redes sociales como herramienta de marketing, sin embargo, el espectro es tan amplio que muchas veces es fácil perderse en la inmensidad de beneficios, sin saber cuál es el que deseamos potenciar para nuestra empresa. Es por ello, que hoy les contamos las ventajas de las redes sociales, con el fin de que usted pueda discernir con mayor claridad el beneficio que prima en su emprendimiento.
En primer lugar, las redes sociales permiten proximidad con los usuarios y potenciales clientes, y este hecho puede potenciarse a través de la participación de los clientes establecidos y los posibles clientes, por ejemplo, permitiéndoles participar en la creación de nuevos diseños para los productos existentes.
Como segundo beneficio, se genera una red de contactos que actúa en forma de “publicidad gratuita”, ya que al ingresar a una red social bajo el nombre de nuestra empresa, estamos ganando un espacio en el inconciente colectivo o, al menos, estamos dándonos a conocer. El éxito dependerá del énfasis y la constancia que se le otorgue a estas redes, que sin actualización, están condenadas al olvido.
En tercer lugar, es recomendable crear una “red de fanáticos” donde las personas puedan compartir la experiencia de probar nuestro producto o disfrutar de nuestro servicio. Los comentarios que se generan ayudan sustancialmente al posicionamiento de la empresa y funcionan como marketing viral, puesto que como hemos señalado en otras oportunidades, muchas veces las personas creen más en lo que sus contactos dicen de una marca a la versión de la marca propiamente tal.
En cuarto lugar, pero no menos importante, la inmersión en las redes sociales permite que nuestro target se sienta parte de la marca, y no un extraño que la ve desde afuera. Es por ello que si bien los sitios Web son nuestra ventana al mundo, las redes sociales son percibidas como una plataforma de fácil acceso, donde los usuarios se expresan libremente. En el fondo, la consigna debe ser “ir a la montaña” y no esperar que ésta venga a nuestra empresa.
Autora: Daniela Toro
Fuente: Daniela Toro
Redacción: Punto Presente
Como bien sabemos, todos los procesos, productos y servicios van evolucionando, y acomodándose a la vida de los usuarios. En un sector que tiene la necesidad de ser innovador, como la publicidad y el
Para finalizar la semana, le traemos un dato curioso que a todos nos encantaría saber: ¿cuál es el valor que tienen en el mercado las redes sociales más populares del último tiempo? Según los
Un arquitecto de la información (AI) no es precisamente una persona que construye casas o edificios, sino quien toma la esencia de la construcción para llevarla a nuestra pantalla del computador, iPhone, iPad, Blackberry, etc., y hace que nuestra experiencia al navegar sea única. Suena bonito, pero hay quienes se han encargado de desmentir los mitos una labor más bien silenciosa y, a la vez, compleja.Jesús Bustamante, autor del artículo: “La Arquitectura de la Información del siglo XX al siglo XXI” ,conoce de cerca los pormenores de esta profesión emergente, que nace casi como una osadía. Con su frase “nos plantamos el uniforme y nos unimos al desfile sin darle explicaciones a nadie” resume la entrada que la AI hizo al mercado, a las empresas y a la vida de las personas, sin siquiera notarlo, porque generalmente los usuarios reparan en el diseño de la página y en la interfaz, pero difícilmente agradecen la distribución de la información esquematizada y ordenada para que puedan encontrar fácilmente lo que están buscando, logrando una buena "experiencia de usuario".
Ahora bien, hay dos preguntas esenciales que es importante responder: ¿Qué hace un arquitecto de la información? y ¿para qué sirve su labor? Un arquitecto de la información es quien organiza enormes cantidades de información, algo así como un bibliotecario de internet, y es quien hace que las páginas sean accesibles y usables. También se puede contestar a la inversa: un arquitecto de la información no es un diseñador gráfico, ni un desarrollador de software.
Un buen sitio Web de una marca debe tener las siguientes características: que el usuario encuentre fácilmente lo que busca para evitar que se vaya del sitio, gestionar los contactos vía Web con el fin de reducir costos (como llamadas telefónicas), aprovechar los esfuerzos de los funcionarios en labores prácticas y no perder tiempo en búsquedas complejas de datos, asegurarse que los buenos diseños se mantengan en el tiempo y mantener el valor de la marca ante los ojos de los clientes/usuarios.
De todo estos aspectos se encargan los arquitectos de la información, ahí está su importante labor, esa que “vive bajo la superficie” pero que deja al usuario contento, deseando volver a ingresar a esa página que compite codo a codo con la inmensidad de la Web.
Autor: Daniela Toro
Redacción: Punto Presente
Imagen: Cristopher Bombal
El reconocimiento es parte importante de la vida de algunos empresarios, es por ello que todos hemos oído hablar de figuras como Bill Gates (creador de Microsoft), Mark Zuckerberg
Como lo prometimos la semana pasada, esta vez continuaremos hablando de las tendencias del Marketing en las Redes Sociales, específicamente del “Marketing en los buscadores”, destacando este aspecto como uno de los más relevantes
Como era de esperarse, la revolución tecnológica no podía dejar de lado a los hackers, quienes se las han arreglado para ingresar en nuestros documentos privados, mails y plataformas como Messenger. Sin embargo, para este 2011 se prevé un panorama aún más complejo. Expertos en tecnología como los cerebros de McAfee Labs, pronostican que los virus ahora se tomarán nuestros teléfonos celulares, televisores con acceso a internet, y cualquier dispositivo que posea servicios de geolocalización. Pero las redes sociales tampoco están a salvo de la invasión y es lógico pensar que plataformas donde los usuarios vuelcan una enorme cantidad de información personal sean atractivos para quienes se dedican a interrumpir la tranquilidad de navegar en Internet.
Otro de los aspectos en los que hay que ser cautelosos, es en el uso de los links abreviados, pues según la empresa de antivirus, “por cada minuto se generan alrededor de 3000 URLs con abreviaciones, los cuales suelen ser utilizados por hackers para expandir virus en redes sociales y páginas webs de interés”.
En el caso de los servicios de geolocalización, el modus operandi de los hackers es “disfrazarse” de temas que son parte de la lista de interés de los usuarios, con el fin de llegar con mayor facilidad a su público objetivo. Este panorama afecta también a las empresas, que han depositado su confianza en los teléfonos celulares con acceso a Internet, donde circula una gran cantidad de información tanto entre trabajadores como clientes.
Sin embargo, no todo es tan malo como parece. McAfee Labs está preparándose para contrarrestar los efectos nocivos de los virus, focalizando sus esfuerzos en las redes sociales, pues se cree que éstas serán el principal blanco de los hackers, seguido por los sitios de descarga de aplicaciones, que hoy en día, ya son una costumbre entre los asiduos a la conectividad permanente.
Fuente: Marketing Directo
Autora: Daniela Toro
Redacción: Punto Presente
El año nuevo ya está aquí y mientras muchas partes del mundo celebran con champaña y fuegos artificiales, siempre es bueno pensar en el por qué de esos verdaderos
El Marketing Viral, como su nombre lo indica, dice relación con la propagación de contenidos e información tal como lo hace un virus en nuestro organismo o nuestro computador. El Marketing Viral es una de las nuevas estrategias de marketing del último tiempo, producto de la necesidad de innovación de las empresas para promover sus productos de forma creativa.Lo novedoso de esto, es que es simple y económico, pues se necesita sólo tener una buena idea. Funciona de la siguiente manera: las empresas crean un aviso, spot o intervención ciudadana novedosa, luego las personas se impresionan con esto y comienzan a grabar en sus celulares o a contar a través de las redes sociales lo que han visto.
En el caso de videos subidos a Youtube, las personas lo transmiten y van pasando de un usuario a otro. Esta forma de publicitar un producto o servicio es altamente efectiva si se considera que un gran porcentaje de la población mundial posee al menos una red social, y que las personas confían más en lo que se transmite a modo de “boca a boca” que en información oficial publicada en algún Sitio Web.
Ralph Wilson, consultor estadounidense especialista en Marketing, efectúa el siguiente análisis sobre cuáles son los elementos que deben estar presentes para imponer esta estrategia. Willson reconoce 6 elementos:
1- Ofrezca un producto o servicio de valor para sus prospectos: es decir, que sea transmitido en forma gratuita. El primer acercamiento al target debe ser de esta forma, puesto que la gratuidad es parte del atractivo.
2- Que debe ser muy definido y fácil de transmitir: una idea viral debe funcional por un mecanismo que permita que ésta se expanda. Para ello se recomiendan videos de buena calidad pero a la vez sencillos y livianos y, por supuesto, explotar el uso de las redes sociales.
3- Que pueda ser escalable rápidamente: no sobredimensionar el servicio que se ofrece, vale decir, ser sincero con el público objetivo.
4- Explotar motivaciones comunes y comportamientos: fijarse en las necesidades de los públicos y en las herramientas que poseen para hacer viral la idea o creación publicitaria de la empresa. Por ejemplo, si el público son “adultos mayores” evitar hacer videos con la intención de que se propaguen a través de redes sociales. En este caso es más recomendable hacer intervenciones ciudadanas.
5- Utilización de las redes de comunicación existentes: como se dijo anteriormente, utilizar en primera instancia, redes sociales conocidas como Facebook o Twitter, para luego entrar en plataformas más especializadas.
6- Logra su cometido utilizando los recursos de terceros: es el fin último del marketing viral. En el fondo es una suerte de “aprovechamiento” de las posibilidades comunicacionales domésticas de los públicos.
Aquí puedes ver un ejemplo de campaña de marketing viral.
Al parecer, la batalla de Apple y Microsoft es de no acabar. Sin embargo, Apple ha decidido atacar por otro frente, especializándose en productos portátiles que garanticen la comodidad y accesibilidad del usuario. En esa misma línea, es que ha nacido una nueva herramienta llamada “iAProducer”, orientado principalmente a que los editores sean capaces de crear campañas publicitarias de manera sencilla para plataformas móviles.
Funciona de la siguiente manera: el usuario selecciona la plataforma en la que desea crear su campaña publicitaria, y luego va paso a paso creando la pantalla de inicio, el menú, las páginas de contenido, etc. Además, cuentan con la posibilidad de elegir el tipo de transiciones entre una página a otra, controlar la interfaz, crear controles propios, actualizarla y subirla a la red.
Por si fuera poco, iAd Producer, optimiza la campaña corrigiendo errores, como por ejemplo, la correcta compresión de imágenes, y realiza pruebas para medir la funcionalidad del proyecto. ¿Como obtenerlo? Hasta el momento, este programa está disponible sólo para los miembros de la iOS Developer program de Apple, pero no se descarta que en un futuro esté disponible para el resto de editores y creadores interesados en programar en favor del mundo móvil de hoy en día.
Fuente: PuroMarketing
Autor: Daniela Toro
Redacción: Punto Presente
Si bien es cierto, existen múltiples diferencias entre lo que se conoce como marketing propiamente tal y marketing digital, siempre es bueno rescatar las características más importantes de este último con el fin de facilitar la vida de nuestros lectores. Es por ello, que hemos decidido entregar una aproximación al marketing digital y sus características.
En primer lugar, es necesario saber que todo plan de marketing debe contar con una estrategia general de marca. Esta premisa no exime al marketing digital, que por más que se sustente en la existencia de la Web, sin un plan de negocios consolidado, se convierte en una herramienta vacía y, en resumidas cuentas, en un gasto de tiempo y dinero innecesario.
El segundo elemento importante es que marketing tradicional y marketing digital son absolutamente complementarios. En el fondo, se mantiene la idea de producir valor a diversos productos o servicios ofrecidos por determinada empresa, donde la única diferencia es que se aplica al mundo digital que busca que el público forme parte y se interiorice con las experiencias ofrecidas. En otras palabras, podemos señalar que el marketing digital es personalizable, masivo, bidireccional y ofrece una experiencia a sus usuarios.
Otra de las características fundamentales del marketing digital son las “4P”:
1. Producto: posibilita la interactividad de los clientes y la empresa en el periodo de desarrollo del producto, consiguiendo una optimización del producto final.
2. Plaza: se refiere a que los canales online suponen una distribución de contenido las 24 horas los 7 días a la semana.
3. Precio: permite diversas escalas de precio según las distintas herramientas online disponibles
4. Promoción: introduce nuevas herramientas como el marketing viral, que suponen menor costo de gestión y alto impacto.
En nuestro siguiente artículo analizaremos la evolución de las premisas básicas del marketing digital y sus nuevas tendencias, que ayudarán a mejorar tu empresa on line.
Autor: Daniela Toro
Redacción: Punto Presente
Hoy en día, el estar actualizado no es sólo una necesidad de los individuos. Las empresas también han debido adaptarse al mundo mediatizado para lograr captar clientes de forma más rápida, sencilla y económica, debido a que la publicidad tradicional ya no es tan efectiva como antes. Es por ello, que ha nacido el “Marketing 2.0”, una novedosa especie de adaptación de la “Web 2.0”, donde la principal preocupación es la interacción con los receptores.
